お客様の声

ホーム > お客様の声
創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度300件中8点以上99%

2018.06.14 臨機応変に対応してもらえて、とても助かった。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 70才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/8点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

「家」にとらわれない喪主の希望を「家」を削除したりフルネームにしたりと臨機応変に対応してもらえて助かった。これからはセクシャルマイノリティーが喪主になる事も多いのでカナフクさんのような頭のやわらかい葬儀屋さんが受けると思う。

※H・Ⅰ様 この度は大変お疲れ様で御座いました。遠方からお越し頂いてのお打ち合わせや、お仕事の合間を縫ってのご参式など非常にお疲れだと思います。そんな中アンケートのご記入ご返信、誠に有り難う御座いました。当日はパートナーの方にもお気遣い頂き、本当に恐縮でございます。故人様の安らかなるご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
記事URL

2018.06.09 お世話になりました。感謝しています。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 48才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

問い合わせにも丁寧に対応してもらい、亡くなった次の日から対応してもらい、火葬までスケジュールも詰めて頂き助かりました。今後はゆっくり思い出してあげることぐらいしてあげようと思います。お世話になりました。感謝しています。
記事URL

2018.06.04 全てのプロセスで満足しています。ありがとうございました。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

過日は有難うございました。問い合わせのTELの時からとても丁寧で心ある対応に助けられました。全てのプロセスで満足しています。ありがとうございました。
記事URL

2018.05.29 生前から相談に快く対応して下さり安心して進める事ができました。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 42才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。生前から相談に快く対応して下さり大変ありがたく安心して進める事ができました。ありがとうございました。
記事URL

2018.05.26 とても助かりました。値段の面でも不安なく過ごせました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 44才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

安置から火葬するまでの間、面会する時間があり とても助かりました。値段の面でも不安なく過ごせました。葬儀の際も進行役をして頂きありがとうございます。
記事URL

2018.05.22 適切なご指導を頂きまして大変感謝しております。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 75才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

家族の中でお葬式を出したのは初めてでしたので、何も解らない状態の中で適切なご指導を頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。
記事URL
1 / 5512345...102030... »