お客様の声

ホーム > お客様の声
創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度300件中8点以上99%

2018.03.27 細かい所まで丁寧に説明して頂き無事に主人を送ってあげられました。

お住まい 東京都町田市
ご年齢/性別 81才 女性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。喪主になるのも初めての事で不安でしたが、細かい所まで丁寧に説明して頂き無事に主人を送ってあげられました。感謝しております。ありがとうございました。
記事URL

2018.03.22 丁寧に説明をして頂き、何の心配もなく葬儀の日を迎える事ができました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 51才 女性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

昨年末にお世話になりました。父の葬儀でした。喪主なのにおろおろするばかりで何も分からず、大変ご迷惑をお掛けしてしまったと思います。一つ一つ丁寧に説明をして頂き、何の心配もなく葬儀の日を迎える事ができました。沢山のご配慮と暖かい言葉に感謝しております。ありがとうございました。

※M・K様 わざわざアンケートのご返信誠に有難う御座います。葬儀を取り仕切ると言う事は初めての方がほとんどです。ご迷惑なんて一切ありません。大切な方の葬儀をお任せ頂き、我々にとっても光栄でした。ご尊父様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
記事URL

2018.02.25 打ち合わせの時から最後までとても満足しました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 女性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

打ち合わせの時から最後までとても満足しました。ありがとうございました。
記事URL

2018.02.21 事前に業者のネームを知らせてもらいたかったです。

お住まい 東京都町田市
ご年齢/性別 77才 男性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/8点
◾︎スタッフの説明 10/8点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

お返しの品物の請求が封書で来たとき、知らない業者からなのでちょっとびっくりしました。事前に業者のネームを知らせてもらいたかったです。

※D様 この度は説明が行き届かず申し訳ございませんでした。ご請求書をお送りする前にお電話はさせて頂いておりましたが、今後はもっと分かり易いご説明を徹底してまいりたいと思います。【かなふく鈴木】
記事URL

2017.12.26 教会側もコーディネーター側からも「感じの良い方々だった」との事でした。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 56才 女性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

一般的ではない宗教儀式としての教会葬に対して急な要望や教会側からのコーディネーターが入る事にも快く応じて頂いてありがとうございました。お陰様で宗教儀式としても良く進みました。教会側もコーディネーター側からも「葬祭さんも使用したホールの方もとても感じの良い方々だった」との事でした。
記事URL

2017.12.04 広々ときれいに飾られて母は喜んでいたと思います。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 65才 女性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

この間は大変お世話になりました。翌日が友引で逆に良かったです。ゆっくり話せました。会場が広いから心配でしたが、広々ときれいに飾られて母は喜んでいたと思います。ありがとうございました。
記事URL
1 / 1412345...10... »