お客様の声

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創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度300件中8点以上99%

2017.11.01 今回も大変ありがとうございました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 69才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

今回も大変ありがとうございました。
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2017.10.27 ごく少人数での葬儀でしたが、むしろ静かに送れたと思います。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 47才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

遅くなりましたが、先般の母の葬儀で大変お世話になりました。ごく少人数での葬儀でしたが、むしろ静かに送れたと思います。どうもありがとうございました。
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2017.10.23 金額も事前のお話と食い違いもなく安心できました。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 59才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

急な義父の他界でどうして良いか分からない時に夜中であっても丁寧に対応して頂いた。又、葬儀では不足な点を補って頂き大変感謝しています。金額も事前のお話と食い違いもなく安心できました。
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2017.10.11 電話の対応が一番良かったこちらに決めました。心より感謝申しげます。

お住まい 海老名市
ご年齢/性別 57才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

花好きだった夫を沢山のお花で見送りたいと考えておりました。3社に資料を請求しましたが、届く前に夫は無くなり電話の対応が一番良かったこちらに決めました。親族のみの葬儀でしたが通夜・告別式共に鈴木様の心配りセレモニーの進行が素晴らしく、お花も予想以上に盛大で親戚一同感動しておりました。お坊様も手配して頂きましたが全てが金額以上の葬儀となりました。両親は都内住みですが、「私た達の時もこちらにお願いできないかしら?」と申しておりました。鈴木様小山様に心より感謝申し上げます。

※K様 此の度は誠にご愁傷様で御座いました。ご参列する事はあっても、なかなかご自身で葬儀を執り行うことはございません。以前は不透明な葬儀業界でございましたが、インターネット等で情報の開示が進み 私が見ても良心的な葬儀社が増えてきたように思います。そんな多数ある葬儀社の中から当社をお選び頂き誠に恐縮でございます。今後もできる限り、より良いお別れが出来るよう一層の精進を続けて参りたいと思っております。アンケートのご返信、誠に有難うございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
【かなふく鈴木】
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2017.10.08 本当に良かったです。神奈川福祉葬祭さんには感謝しています。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 63才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

ありがとうございました。母の容体が悪くなって来て万が一の場合を考えた時に、知り合いの方から紹介して頂きました。早速電話で状況をお話ししたところ、すぐにパンフレットや作成したプランを郵送して下さり、搬送に始まり不安に思っていた事が少し楽になりました。その時が来た時も電話すると、すぐに対応して下さって葬儀等の疑問や希望にも丁寧に応えて下さいました。親戚もいない土地で安心して無事に葬儀を終える事ができ本当に良かったです。神奈川福祉葬祭さんには感謝しています。

※S様 お疲れの所、アンケートのご返信有難うございました。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様のご遺志をご遺族様方が受け継ぎ、健康で力強くこの後の人生を謳歌されます様心よりご祈念申し上げます。
【かなふく鈴木】
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2017.09.29 神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 57才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。様々な相談を丁寧に応じて頂いたり、我々遺族の思いを親身になって対応頂いたり本当に助かりました。皆様のお陰で父をきちんと見送る事が出来ました。会葬頂いた親戚からも「いい式だったね」との言葉を頂きました。本当にありがとうございました。。
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