お客様の声

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創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度300件中8点以上99%

2018.09.22 真心あるお言葉でアドバイスして頂き、家族で感謝してます。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 80才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/9点
◾︎葬儀価格 10/6点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

かなふくさんのチラシを大切にファイルしてましたら主人の葬儀となり、息子がかなふくさんを探し 偶然私がお願いしたいと思っていた かなふくさんですぐお願いする事になり、悩み無く無事葬儀が出来ました。又鈴木さんの真心あるお言葉でアドバイスして頂き、家族で感謝してます。ありがとうございました。息子も紹介する人がいたら鈴木さんにお願いしてやりなと。
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2018.09.08 最初の電話対応で安心してお願いできると思い頼む事にしました。

お住まい 東京都町田市
ご年齢/性別 72才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

最初の電話対応で安心してお願いできると思い頼む事にしました。満足しています。有難うです。
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2018.08.27 心配事にも丁寧にお答え頂き対応して頂けて、とても心強かったです。

お住まい 神奈川県綾瀬市
ご年齢/性別 44才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/9点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

その節は大変お世話になりました。もうすぐ四十九日を迎えます。はじめは正直御社にお願いしていいのか不安でしたが、今では本当に御社で良かったと思っております。病院の搬送から葬儀終了まで、どんな小さな心配事にも丁寧にお答え頂き対応して頂けて、とても心強かったです。あの価格で立派な祭壇・内容の葬儀が出来、感謝で一杯です。そして社長様による進行はとても良かったです。ありがとうございました!

※T様 この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい中アンケートの返信、誠に有り難う御座います。当社は非常に小さな葬儀社でございます。ご不安になられた事は当たり前だと思います。しかし、小さな葬儀社だからこそできるサービスもございます。これからも弊社にしかできない、より良いお別れが出来るサービスの充実に取り組んで参ります。お褒めの言葉、嬉しい限りです。故人様のご冥福とご遺族様一人一人のご健勝を心よりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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2018.08.09 大変満足しました。ありがとうございます。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 71才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/8点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

葬儀場の飾りつけ、配置等もきれいになされており大変満足しました。ありがとうございます。遺体安置させて頂きましたが、焼香等に行くのに電話予約を取らなければならず、時間制限もあり不便でした。いつでも行ける様にスタッフ常駐などしてもらえたら良いと思います。

※O.K様 アンケートのご返信、安置所に関するご指摘 誠に有り難う御座います。またご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。これからも低価格をモットーにコストバランスを加味しながら満足度の高い葬儀サービスの充実に取り組んで参ります。【かなふく鈴木】
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2018.07.04 一つずつ丁寧に教えて頂き無事に終えられた事に感謝の気持ちで一杯です。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 34才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

何もわからない中、一つずつ丁寧に教えて頂き無事に終えられた事に感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
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2018.06.23 葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 47才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/7点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

初めての葬儀で分からない事だらけでしたが、色々な事を親切に教えて下さりとても助かりました。時間があまり無い中で色々な対応をしなければなりませんでしたが、お陰様でパニックにもなる事なく母親を無事送る事ができました。葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。カナフクさんは知識も豊富でとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。

※M様 この度はアンケートにお答え頂き、誠に有り難う御座います。また、大切なご母堂様のご葬儀お任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様の分まで、ご家族様で力を合わせて人生を歩んで行かれることをお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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