お客様の声

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創業以来6年 600件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度500件中8点以上99%

2018.04.21 有難う御座いました。説明が分かりやすくて良かったです。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 52才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

その節は色々として頂き、有難う御座いました。説明が分かりやすくて良かったです。

2018.04.18 不安が一杯でしたが、親切にして頂けて感謝しています。

お住まい 茅ヶ崎市
ご年齢/性別 38才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

不安が一杯でしたが、親切にして頂けて感謝しています。

2018.04.16 支払いを一括にして頂く方がより良かった。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 57才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

支払いを一括にして頂く方がより良かった。

2018.04.14 線香やローソク等すぐに必要な物を頂いて助かりました。

お住まい 静岡県駿東郡
ご年齢/性別 63才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

線香やローソク・チャッカマン等すぐに必要な物を頂いて助かりました。

2018.04.12 契約する前から私達の分からない事、疑問に丁寧に教えて頂きました。

お住まい 神奈川県座間市
ご年齢/性別 42才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

葬儀の事など私達夫婦は知識が無く、契約する前から私達の分からない事、疑問に丁寧に教えて頂きました。また契約した中幼い娘を亡くして気持ちも沈んでいる中、同じ事を質問したり些細な質問したりと多かったと思いますが嫌な顔もせずに対応して頂きました。華やかにお花も飾ってくださって、娘を亡くした事は悲しく寂しいですが娘にも夫婦にもとても良い素晴らしい式ができました。娘も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

※M・O様 この度は誠にご愁傷様で御座いました。深いお悲しみの中、アンケートのご返信誠に有り難う御座います。現実を受け止めるのが精一杯な時に、ご葬儀の事も考えなければならない不安はご経験がない方には想像がつかないと思います。少しでも不安を減らし、少しでも真心のこもったお旅立ちのサポートが出来て私自身ほっとしております。毎回飲み物を頂いて非常に有難かったです。亡きお嬢様の分まで他のお子様達と沢山の思い出を作ってあげて下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】

2018.04.10 金額的にどんな葬儀になるのか不安でしたが、お花も立派で満足でした。

お住まい 愛甲郡愛川町
ご年齢/性別 33才 女性
プラン内容 一般葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

金額的にどんな葬儀になるのか不安でしたが、お花も立派で満足でした。これまで3回葬式を出してきましたが価格・サービス共に満足できたのは初めてでした。また身内の不幸の時は神奈川福祉葬祭さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

※K・H様 この度はご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有り難う御座いました。また、お疲れの所アンケートのご記入・ご返信恐縮でございます。創業以来初めての方にはより分かりやすく、ご経験のある方にはより低価格・高品質のサービスに努めてまいりました。K・H様のお褒めの言葉は何より嬉しく感じます。これからも今以上に努力して参ります。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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