お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数:2420件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2023.08.03

    丁寧な対応で細部に渡り、真心が感じ取れました。

    相模原市・62才 男性()
    丁寧な対応で細部に渡り、真心が感じ取れました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お通夜を行わない1日葬儀でございましたが、ご満足頂けた様で何よりです。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。諸手続きや不動産の名義変更、相続に関してもご相談に応じております。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.08.01

    大変良くしてもらって、ありがとうございます。

    平塚市・66才 男性(火葬式プラン)
    大変良くしてもらって、ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。平塚聖苑では、お近いご家族様たちに見送られ故人様も安らかにお旅立ちになられたと存じます。故人様のご冥福とご遺族様方のご健勝を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.07.31

    ・・・

    相模原市・65才 女性(火葬式プラン)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切な方のご葬儀を弊社へご依頼頂き誠に有難う御座います。各項目満点評価を頂き恐縮で御座います。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.07.30

    初めての事とはいえ色々と面倒を見ていただき、ありがとうございました。参列者も満足しておりました。

    相模原市・90才 男性(火葬式リッチ)
    初めての事とはいえ色々と面倒を見ていただき、ありがとうございました。参列者も満足しておりました。後、四十九日等についても又ご相談させていただきます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀が終わった後もご遺族様は直ぐに四十九日のご法要が待っております。私共でお力になれる事がありましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.07.15

    プランの進む行程が、まえもって分かりたかったです。

    相模原市・54才 男性(火葬式プラン)
    プランの進む行程が、まえもって分かりたかったです。仏さんを外で待つ→中に移動→お別れ花→という感じです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご記入・ご返信誠に有難う御座います。火葬式の流れを前もって知りたかったとの事、行き届かず申し訳ございませんでした。アンケートにお書き頂いた①の仏さん(お棺)を外で待つというのは火葬場の準備等で変わる場合がございます。例えば相模原市営斎場2Fのフリースペースでお待ち頂いている間に先に炉前スペースにご安置をさせて頂く時も御座います。当日の具合によってケースバイケースなので、前もって(打合せの段階で)お伝え出来ず申し訳ありません。お客様に少しでも良いお別れのお時間をお過ごし頂ける様今後ともに精進して参ります【かなふく鈴木】
  • 2023.07.14

    動画がとても分かりやすく心象がとても良かったです。

    町田市・42才 女性(火葬式プラン)
    動画がとても分かりやすく心象がとても良かったです。丁寧な対応ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀というものは通常めったに経験するものではございません。知識の少ない皆様に少しでも葬儀の事を知って頂きたくYouTube動画を投稿しておりますが、最近は私の趣味趣向に偏ってしまってないか?心配です(汗)しかしながらお客様には多少なりとも有益なものとなったようなので安心しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン