お客様の声

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2024/04/26 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2018.05.22

    適切なご指導を頂きまして大変感謝しております。

    相模原市・75才　女性（火葬式）
    家族の中でお葬式を出したのは初めてでしたので、何も解らない状態の中で適切なご指導を頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.19

    どうもありがとう

    相模原市・89才　女性（火葬式）
    どうもありがとう
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点
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  • 2018.05.15

    父、叔父、叔母と3年続けてお世話になりました。

    相模原市・47才　男性（火葬式）
    一昨年父、昨年叔父、今回叔母と3年続けてお世話になりました。生前叔母は、とても丁寧な対応に感謝しておりました。長生きすると話していた叔母が急に亡くなった事は、とても残念で悲しい事でしたが葬儀をかなふくさんに依頼する事に迷いはありませんでした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｈ・Ｉ様　この度は誠にご愁傷様で御座いました。突然の悲報に我々も驚いております。ご生前の叔母様の優しい笑顔が思い出されます。スタッフ一同叔母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.12

    色々とありがとうございました。助かりました。

    相模原市・60才　女性（火葬式）
    色々とありがとうございました。助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.09

    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。

    神奈川県大和市・43才　男性（家族葬）
    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。どうかお体ご自愛ください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｈ・Ｎ様　お忙しい中、アンケートのご返信誠に有り難う御座います。無事に終える事ができ私自身もほっとしております。葬儀後もご不明な点ありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.07

    分からない事ばかりでしたが、良いお葬式ができ感謝しております。

    神奈川県厚木市・55才　女性（家族葬）
    亡くなった日に施設でネット検索しました。4件見つけ全部に電話し、対応と料金の良かった神奈福さんに決めました。初めての事で分からない事ばかりでしたが良いお葬式ができ感謝しております。ありがとうございました。家族一同より
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｔ・Ｈ様　先日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。大切な方がお亡くなりになられた後、葬儀社へ相談のお電話をすること自体が非常に不安な事と思います。当社ではできる限り丁寧に分かりやすいご説明を心がけております。数ある葬儀社の中よりお選び頂き恐縮でございます。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げますと共にご遺族様のご健康とご発展をお祈り申し上げます。どうかお元気で。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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