お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/26 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2018.05.05

    ・・・

    相模原市・44才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.03

    文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。

    神奈川県綾瀬市・51才　男性（1日葬）
    急な依頼にも対応して頂き、価格も文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9.5点
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  • 2018.05.01

    親切・丁寧に説明して下さり、とっても良い葬儀になりました。

    相模原市・49才　女性（家族葬）
    とても親切・丁寧に説明して下さり、又親身になってアドバイス等して頂きとっても良い葬儀になりました。亡き母もきっと満足してくれていると思います。神奈川福祉葬祭を選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｃ・Ｏ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信誠に有り難う御座います。お褒めのお言葉、恐縮でございます。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様、精進を重ねて参ります。ご母堂様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2018.04.29

    葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。

    相模原市・41才　女性（一般葬）
    とても丁寧な対応で非常に良かったです。葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。心のこもった葬儀が出来て満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.27

    少人数（家族葬）にも拘らず、大変良くして頂きました。

    相模原市・（家族葬）
    少人数（家族葬）にも拘らず、大変良くして頂きました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/8点
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  • 2018.04.24

    とても助かりました。お願いして本当に良かったです。

    相模原市・51才　男性（火葬式）
    葬儀の相談から当日の式まで誠意ある対応で、葬儀直前の相談や急な変更にも柔軟に対応して頂きとても助かりました。お願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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