お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/20 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2023.07.12

    お金をかけなくても心の満足のいく見送りをしたい方々に支持されているのだと思います。

    横浜市・75才　女性（火葬式リッチ）
    4月20日、97才の母を見送りました。1年ほど前から一進一退を繰り返していましたので、前もって心準備する時間があり、妹がネットを通じて探した『かなふく』に依頼しようと決めていました。参列するのは家族だけでしたので『火葬式リッチ』でお願いしました。簡素な中でも心がこもって静かに逝った母にふさわしいものだったと思えました。お金をかけなくても心の満足のいく見送りをしたいと思う方々に支持されているのだと思います。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。昔と違いお葬式も多種多様な世の中になりました。各ご家庭のご事情やケースによって、いわゆる昔からの常識にとらわれない葬儀を行えるようになったのは葬儀社としても喜ばしい事と考えております。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご母堂様のご冥福、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.09

    葬儀のプラン・価格がとても分かりやすいです。

    相模原市・80才　男性（1日葬リッチ）
    実母の葬儀、義母の葬儀とお願いして今回、妻の葬儀もかなふくさんにお願いしました。葬儀のプラン・価格がとても分かりやすいです。鈴木さんご夫妻のお人柄が良く、親切で丁寧な対応をして頂きました。お願いしてとても良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。今回も当社をお気にかけて頂き、誠に有難う御座います。亡き奥様にも大変お世話になりました。お顔を知っているだけに私としても悔しい思いで一杯です。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.08

    ・・・

    座間市・75才　男性（火葬式プラン）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい所アンケートのご記入・ご返信誠に有難う御座います。全ての項目に満点評価を頂きまして、非常に光栄で御座います。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.07

    満足致しております。故人も笑顔でいるような気がします。

    横浜市・80才　女性（火葬式プラン）
    満足致しております。故人も笑顔でいるような気がします。お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。火葬までだいぶお日にちがあり、お疲れの事と存じます。季節の変わり目で体調を崩しやすい時期かと思いますが、どうぞ体調管理にもご留意くださいます様、故人様のご冥福と共にお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.05

    親切で丁寧な対応で安心できました。

    相模原市・58才　女性（家族葬プラン）
    親切で丁寧な対応で安心できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。コロナも五類へ移行して通夜・葬儀と、2日間ご葬儀を行う方も少しづつ増えて参りましたが ご満足頂けた様で何よりです！葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様の安らかなご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.04

    少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでした。

    町田市・73才　女性（火葬式プラン）
    年齢的にも少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでしたので、ありがとうございました。鈴木様もテキパキとありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。昔と違って葬送の形というのは様々です。ケースによっては式を行わず火葬場で最期のお見送りという形が喜ばれる時もございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後も精一杯精進して参ります【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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