お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/20 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2022.11.11

    無宗教のお別れ会形式で行いましたが、お寺さんに気を使う事も無く 近親者のみでゆったり見送る事が出来良かったです。

    愛川町・59才　男性（1日葬プラン）
    無宗教のお別れ会形式で行いましたが、お寺さんに気を使う事も無く 近親者のみでゆったり見送る事が出来良かったです。葬儀価格は他と比べた事が無いので何とも言えませんが、良心的だったと思います。丁寧な対応ありがとうございました。他の方にもおすすめ出来る会社です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。無宗教葬（自由葬）は葬儀社さんによってやり方は違うと思いますが、弊社では得意とする葬儀形式のひとつです。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後とも精進して少しでもより良いお別れのお手伝いが出来る様努力を続けてまいります【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.10

    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。

    大和市・29才　男性（火葬式リッチ）
    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。また葬儀後の手続きに関する事まで丁寧に仰って下さったので困った時は『葬儀のかなふく』さんに。電話がしやすいのも高評価です。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。話しやすいとよく言われます（笑）葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.09

    家族皆が『こちらのお店を選んで良かったね』と口をそろえて話しておりました。本当にありがとうございました。

    佐賀県・49才　男性（1日葬リッチ）
    この度は父の火葬・葬儀に関して細やかな対応をありがとうございました。家族皆が『こちらのお店を選んで良かったね！！』と口をそろえて話しておりました。安心して父も天国へ旅立ったと思います。心より感謝致します。雨の中、丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。お疲れの所アンケートのご記入・ご協力誠に有難うございます。葬儀義でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.08

    かなふくさんは丁寧に説明して頂き、電話での質問にもすぐに答えて頂き安心できました。ありがとうございました。

    相模原市・48才　女性（1日葬リッチ）
    初めての身内の死で、なんとなくの知識しかなく実際は色々な決め事が沢山あった事に戸惑いましたが、かなふくさんは丁寧に説明して頂き、電話での質問にもすぐに答えて頂き安心できました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。普段からお葬式の事を考えている方は少ないと思いますが、いざその時が来たときに冷静に行動をとれる方も少ないのが現状です。出来る限りお客様のご不安を取り除いて差し上げるのが我々葬儀社の使命だと考えております。ご満足頂けた様で幸いです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.05

    親切で分かり易い説明をしてもらい心のこもった葬儀が出来ました。かなふくさんにお願いして良かったです。

    相模原市・88才　女性（火葬式プラン）
    親切で分かり易い説明をしてもらい心のこもった葬儀が出来ました。かなふくさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    お世話になりました。ご満足頂けた様で安心致しました。また、アンケートのご協力も誠に有難う御座います。ご不明な点はお気軽にご相談ください。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.04

    火葬式リッチでも立派に見送れたこと 家族一同安堵しております。ありがとうございました。

    相模原市・73才　女性（火葬式リッチ）
    大変お世話になりました。火葬式リッチでも立派に見送れたこと 家族一同安堵しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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