お客様の声

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創業以来6年 600件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度500件中8点以上99%

2018.06.23 葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 47才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/7点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

初めての葬儀で分からない事だらけでしたが、色々な事を親切に教えて下さりとても助かりました。時間があまり無い中で色々な対応をしなければなりませんでしたが、お陰様でパニックにもなる事なく母親を無事送る事ができました。葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。カナフクさんは知識も豊富でとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。

※M様 この度はアンケートにお答え頂き、誠に有り難う御座います。また、大切なご母堂様のご葬儀お任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様の分まで、ご家族様で力を合わせて人生を歩んで行かれることをお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】

2018.06.20 心配なく進める事ができました。

お住まい 神奈川県大和市
ご年齢/性別 53才 男性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/8点
◾︎葬儀価格 10/6点
◾︎スタッフの説明 10/8点
◾︎総合満足度 10/8点

ご意見・ご感想

家族の不幸が思いのほか短期間にあり疲労や経済的出費が重くなり大変でしたが、母の葬儀についても同じ社にお願いしたところ 心配なく進める事ができました。

2018.06.17 どんな質問にも即答で、会計も見積もり通り明朗で安心でした。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 67才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

予約なしでしたが、スピーディで親切丁寧で非常に良かったです。又 どんな質問にも即答で、会計も見積もり通り明朗で安心でした。ありがとうございました。

2018.06.14 臨機応変に対応してもらえて、とても助かった。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 70才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/8点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

「家」にとらわれない喪主の希望を「家」を削除したりフルネームにしたりと臨機応変に対応してもらえて助かった。これからはセクシャルマイノリティーが喪主になる事も多いのでカナフクさんのような頭のやわらかい葬儀屋さんが受けると思う。

※H・Ⅰ様 この度は大変お疲れ様で御座いました。遠方からお越し頂いてのお打ち合わせや、お仕事の合間を縫ってのご参式など非常にお疲れだと思います。そんな中アンケートのご記入ご返信、誠に有り難う御座いました。当日はパートナーの方にもお気遣い頂き、本当に恐縮でございます。故人様の安らかなるご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】

2018.06.12 説明も判りやすく、とても安心でき お任せして良かったと思います。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 51才 男性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

初めて身内の葬儀を出す事になり、判らない事だらけでしたが 説明も判りやすく、とても安心でき お任せして良かったと思います。

2018.06.09 お世話になりました。感謝しています。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 48才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

問い合わせにも丁寧に対応してもらい、亡くなった次の日から対応してもらい、火葬までスケジュールも詰めて頂き助かりました。今後はゆっくり思い出してあげることぐらいしてあげようと思います。お世話になりました。感謝しています。
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