お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2024.02.28

    最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。

    川崎市・49才 女性(1日葬リッチ)
    電話や資料請求の段階でとても丁寧に説明して頂きこちらにお願いしようと決めました。最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は、お悔やみ申しげます。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.23

    突然の事で何も分からないままの不安の中、とても優しく親切に対応して頂き 安心しました。

    相模原市・56才 女性(家族葬プラン)
    この度は大変お世話になりました。突然の事で何も分からないままの不安の中、とても優しく親切に対応して頂き 安心しました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。身近な方を亡くすと言う事は、精神的に強い負荷のかかった状態になる方がほとんどです。ご遺族様のストレスを少しでも軽減できるような対応を心がけております。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.21

    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。

    藤沢市・69才 男性(1日葬リッチ)
    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。大切な方を亡くされて落ち着ていられる方などおられません。少しでも不安や悲しみの軽減に貢献できればと思ってお仕事をさせて頂いております。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.20

    ・・・

    座間市・58才 女性(火葬式リッチ)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.18

    参列者からは『故人らしい本当に良いお式だったね!』と大絶賛されました。

    町田市・58才 女性(1日葬リッチ)
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。事前に何社か相談に行ったのですが、説明よりもまずはこちらの話をしっかりと聴いて下さり、家族の想いに寄り添って下さいましたので初回の相談からこちらにお世話になろうと決めていました。お式はアットホームで、ゆっくりと故人と向き合うことができ、かつ厳かなセレモニーとなりました。参列者からは『故人らしい本当に良いお式だったね!』と大絶賛されました。貴社にお願いして心からよかった!と家族一同感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    N・S様 この度は大切なご主人様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。ご家族様の故人への思いがヒシヒシと伝わってくるようなお式だったと記憶しております。お疲れの所、アンケートのご協力 誠に有難う御座いました。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様の安らかなるご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.16

    シンプルな火葬式でしたが、遺族の希望に対してもご配慮をいただき、皆で感謝しております。

    相模原市・55才 男性(火葬式リッチ)
    故人が相模原市外在住でしたが、迅速にすべての事に対してご対応いただき、安心しておまかせすることができました。また、シンプルな火葬式でしたが、遺族の希望に対してもご配慮をいただき、皆で感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。シンプルな火葬式だからこそ、お近い方で優しくお見送りが出来る事もあると感じております。この度は貴重なご縁を頂き、誠に有難う御座いました。故人様のご冥福を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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