お客様の声

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創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度500件中8点以上99%

2017.08.17 かなふくさんの真心こもった対応に助けられました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 59才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。たったひとりで心細かったのですが、かなふくさんの真心こもった対応に助けられました。私の心に寄り添って頂いたなと思っております。姉の旅立ちをかなふくさんに見送ってもらって感謝しております。これからもお体を大切にして頑張って下さい。また鈴木様・小山様に良い出会いがあることを願っています。本当にありがとうございました。

※N.K様 先日は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信誠にありがとうございます。お姉様も彼の地より見守ってくれていると存じます。我々にもお気遣い頂き恐縮です。ご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】

2017.08.13 家族だけで行おうと考えていたが大勢で見送る事が出来ました。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 48才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

家族だけで式を行おうと考えていたが、親戚の方々が参加したいと希望され 大勢で見送る事が出来ました。父にとっては良かったと思います。

2017.08.10 穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。ありがとうございました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 68才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

急な事で何も分からず不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明とアドバイスをして頂き大変助かりました。鈴木さんの人柄がとても素敵で安心でき、穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。ありがとうございました。

2017.08.05 心のこもった葬儀が出来て本当に感謝、感謝しかありません。

お住まい 愛甲郡愛川町
ご年齢/性別 70才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/9点
◾︎葬儀価格 10/9点
◾︎スタッフの説明 10/9点
◾︎総合満足度 10/9点

ご意見・ご感想

年齢的にいつ何があっても慌てない様にと思うようになっていた頃、ふと目にしたのが かなふくさんのチラシでした。早速見積りをお願いした所、分かりやすく丁寧に送って下さいました。価格も安く、これで本当に葬儀が出来るのだろうかと思いましたが実際にお会いして、ひとつひとつ解りやすく説明して下さいました。この時にかなふくさんに決めようと思いました。この度心のこもった葬儀が出来て本当に感謝、感謝しかありません。ありがとうございました。

※T.M様 この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返送誠に有難うございます。ご葬儀を行うと言う事はそう頻繁にある事ではございません。初めての方にも安心して執り行える事が出来るよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。【かなふく鈴木】

2017.08.02 お陰様で万事滞りなく終了致しました。ありがとうございました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 81才 女性
プラン内容 家族葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

お陰様で万事滞りなく終了致しました。ありがとうございました。

2017.07.30 誠実なお仕事の様子に安心してお任せできました。

お住まい 東京都国分寺市
ご年齢/性別 64才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

葬儀価格が安いといっても必ず追加の形になると思っていましたが、丁寧な対応と行き届いたプラン、最後まで見届けて下さり遺族の気持ちに沿って下さり、火葬式でも十分な見送りが出来たと感謝しています。価格は一切ぶれることなく加算もなく、これ程までして戴きながらと驚きでもあり誠実なお仕事の様子に安心してお任せ出来て本当に有難うございました。

※M.Y様 先日の故人様の火葬式では大変お疲れ様でございました。お手伝いさせて頂いた『火葬式』は、最近非常に増えてきておりますプランです。様々な理由でお選び頂いておりますが、シンプルな葬送の形ゆえ葬儀社としての力量が試されるプランでもあります。弊社ではどのプランでも少しでも良いお別れが出来るよう試行錯誤の毎日でございますが、お褒めのお言葉は我々の明日への活力になり、進むべき方向が間違っていないと思うと安心いたします。故人様のご冥福とご遺族皆様方のご健勝をこころよりお祈り申し上げます。アンケートのご返信、誠にありがとうございました。【かなふく鈴木』
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