お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2024.02.12

    何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。

    寒川町・54才 男性(火葬式プラン)
    急な事だったので、とりあえずネットにて数社に電話をし、内容等を聞きました。その際の鈴木様の声のトーンで、ここにしようと決めました。声だけでも人柄は伝わるものです。何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中から、おそらく一番小さいであろう当社にご用命を頂きました事、深く感謝致します。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.25

    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。

    綾瀬市・68才 女性(火葬式プラン)
    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式(直葬)は、お葬式の中でも一番シンプルな葬儀スタイルです。その為、葬儀社の技量が一番問われる葬儀形式でもあります。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.21

    本当にお世話になりました。心より感謝致します。

    相模原市・81才 女性(火葬式プラン)
    何も分からない私、すべて頼りきってしまい本当にお世話になりました。心より感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でも、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.19

    日数分のドライアイスも何日間でも無料で利用できたのも、ありがたかったです。

    相模原市・63才 女性(家族葬リッチ)
    葬儀の時は、お気づかいと、わかりやすい説明で満足しています。ありがとうございました。安置所、面会、日数分のドライアイスも、何日間でも無料で利用できたのも、ありがたかったです。また、利用する日が来ると思いますが、よろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。斎場が混み合っており、ご葬儀までお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。近隣の斎場を利用すれば、もっと早い日程で行う事も出来ますが、余計な費用を負担させたくない為、ドライアイスと安置所利用料は無料でご奉仕させて頂いております。相模原市営斎場は市民の方の為の福利厚生の様な公共の施設ですから、是非みなさまに活用して頂ければと思います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.08

    2回目の利用ですが安心して見て式を行えました。次回もお願いします(自分かも)

    横浜市・81才 男性(1日葬リッチ)
    2回目の利用ですが安心して見て式を行えました。次回もお願いします(自分かも)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は弊社サービス再度のご利用、誠に有難う御座います。忘れないで頂いて恐縮です。F様のご要望も理解しておりましたので、私もやり易くお手伝い出来ました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.01

    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)

    相模原市・73才 男性(1日葬プラン)
    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。満点評価、誠に有難う御座います。私、今年で53才になりますが、あと30年くらいはお仕事頑張ろうと思っております!心臓止まるまで精進して参りますので、S・H様もどうかお元気で!アンケートのご協力、ありがとうございます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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