お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.12.20

    説明が分かり易かったのはもちろんですが、その一つ一つに思いやりが感じられ 穏やかに葬儀を終わらす事ができました。

    茅ヶ崎市・55才 男性(1日葬リッチ)
    説明が分かり易かったのはもちろんですが、その一つ一つに思いやりが感じられ 穏やかに葬儀を終わらす事ができました。どこか明るい前向きな気持ちを持てたのもそのお陰かと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしい限りです。今後もできる限り分かり易く丁寧な葬儀の説明に努力して参ります。【かなふく鈴木】
  • 2021.11.28

    とても親切に寄り添って頂き感謝しております。

    相模原市・53才 女性(火葬式リッチ)
    初めての事で一般的な常識も乏しかったのですが、担当して頂いた方に とても親切に寄り添って頂き感謝しております。御礼が遅くなりましたが、この度は本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。お忙しい中アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.11.21

    4年前に母の葬儀でとても良くして頂き今回父も大変お世話になりました。

    厚木市・51才 女性(火葬式リッチ)
    4年前に母の葬儀でとても良くして頂き今回父も大変お世話になりました。コロナの時期で不安も多かったのですが親族からとても喜ばれました。鈴木さんはどんな時でも笑顔で優しく対応してくれました。不安がその場で解消され安心して葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。前回に続き大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。火葬式リッチプランはシンプルな葬儀スタイルですが、だからこそ葬儀社の技量が試されるスタイルだとも言えます。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽のご相談ください。故人様の安らかなるご冥福を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.11.12

    葬儀のアドバイス、そして何より対応とお二人の人当たりが良かったです。

    相模原市・69才 男性(家族葬プラン)
    精進落としの料理の質、内容が今一つと感じられました。葬儀のアドバイス、そして何より対応とお二人の人当たり(お人柄・・・奥ちゃんも)が良かったです。安心感が持てました。近所の方にもお勧めしております。満足な葬儀となり本当にありがとうございました。(追記)祭壇の花、最高でした。アレンジメントの花も良かったです。御導師様、今迄で一番印象に残り四十九日もお願いする予定です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。お食事が今一つのご指摘、真摯に受け止め 提携料理屋と改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。【かなふく鈴木】
  • 2021.11.06

    事前に資料を送って頂き検討する時間もありましたので納得してお願いする事が出来て良かったです。

    相模原市・57才 男性(火葬式プラン)
    2年前に父が亡くなった時は入所していた施設から紹介された葬儀屋さんに搬送を依頼し、急かされる様にプランを決めて手配しました。初めての事でよく分からないまま進んで行きましたが追加料金も発生し、これが普通なのかと思っていました。今回は事前に資料を送って頂き検討する時間がありましたので納得してお願いする事が出来て良かったです。鈴木様には親身になってご対応頂き大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。仰るように事前の下調べは重要です。貴重なご縁を頂き、当社としても有難く存じます。葬儀後でもご不明な点は何なりとご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.11.05

    大手葬儀社か否か迷っていましたが参列者の人数を鑑み、葬儀のかなふくさんにお願いする事になりました。

    相模原市・(火葬式リッチ)
    大手葬儀社か否か、斎場を所有している葬儀社か否か等迷っていましたが、こちらの親族状況や参列者の人数を鑑み『葬儀のかなふく』さんにお願いする事になりました。何より鈴木さんご自身のYouTube動画に親近感があり、決め手となりました。自宅にて母を看取り送り出せたので、数日間はゆっくりと母の側に居られた事は本当に幸いです。葬儀に関する不安や迷い事などは適切に丁寧に説明して頂き納得でした。【裏面へ続く】(以下裏面の内容)シンプルですが凛として納棺式や火葬式、火葬場での最後のお別れ、追加での僧侶による読経と初七日の法要、とても満足しております。そして色々とお心遣いありがとうございました。最後に名前を存じ上げませんがスタッフの女性の方、ご配慮ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、お疲れの所アンケートのご記入・ご協力恐縮でございます。沢山のお褒めのお言葉非常に嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。私の動画をご覧頂いてたんですね(お恥ずかしい)。よろしければチャンネル登録お願い致します【かなふく鈴木】
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン