お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2023.12.27

    ご参列の方々からも、とても良い式だとのお声を頂きました。知人にも是非おすすめしたいです。

    相模原市・48才 女性(1日葬リッチ)
    母の葬儀でお世話になりました。代表の鈴木様のお人柄も良く、こちらからのお願いも心良く対応して下さいました。家族皆が大満足でした。ご参列の方々からも、とても良い式だとのお声を頂きました。知人にも是非おすすめしたいです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。お疲れの所アンケートのご協力大変恐縮で御座います。皆様にお喜び頂けて光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.22

    とても親切に対応して頂き、良かったです。

    相模原市・男性(家族葬プラン)
    とても親切に対応して頂き、良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。式場が混み合っており、葬儀まで長い間お待ち頂きましたが、故人様のお顔のお色も変化する事無く無事に葬儀を迎えられて安心致しました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.16

    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。

    相模原市・34才 男性(火葬式プラン)
    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。無理に高いプランを勧めることもなく、私達のことを考えてプランを提示してくださり、だからといって不満な点は一つもなく、かなふくさんにお願いして本当に良かったと思います。顧客満足度はとても高い葬儀屋さんだと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    Y・O様 この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.08

    主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。

    相模原市・70才 女性(1日葬プラン)
    私は「かなふく」さんが建った時から気になっていて「いいな」「決めた」と思っていました。家族と何店も見学に行きましたが「かなふく」さんに決定。決め手は「語り口」そして迅速丁寧 安さですね。長い時間主人と過す事が出来、又 家族の会話が増し絆もうまれたと思います。葬儀時の語り口すばらしかったです。総て引きつけられました。心にしみました。主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。全部10にしなかったのは、もっと発展してほしいからです。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、本当に温かい激励のお言葉、感謝に堪えません。私は大勢お越しになる大々的な葬儀を得意としておりません。家族・親族、気心の知れた皆さま少人数での葬儀を最も得意としております。これからも自分の良さを活かせるよう日々精進して自分の「芸風」を磨いてまいりたいと思います。M様におかれましては、葬儀後のお疲れもおありの事かと思いますので、是非ご自愛頂いてご納骨まで滞りなく行える事を心よりお祈り申し上げます。今回は大変お疲れ様で御座いました。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.02

    打ち合わせから葬儀当日も、常に細やかなお気遣いをいただき、母も鈴木さんにお願いして本当に良かったねと話しています。

    相模原市・47才 女性(1日葬リッチ)
    この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。病状からして、そろそろ準備をと思い事前相談を申し込んでいましたが、その前に急変、あっという間にその日を迎えてしまいました。鈴木さんは、急な依頼にもかかわらず、明け方病院に来てくださり、電話で受けた印象そのままの、穏やかで温かい雰囲気の方で安心しました。打合せから葬儀当日も、常に細やかなお気遣いをいただき、母も鈴木さんにお願い出来て本当に良かったねと話しています。父も何事もきちんとやる人でしたので、とても喜んでいると思います。四十九日法要も無事に終わり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。鈴木さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K・Y様 この度は大変お世話になりました。長文のアンケートのご返信、誠に有難う御座います。故人様も喜んでいると思いますの一言が、私にとってすごく嬉しいお言葉でした!こちらこそ貴重なご縁に感謝致します。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ頂きたいと思いますし、近くまで来られましたら是非遊びに来てください!ご尊父様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.30

    ・・・

    綾瀬市・48才 男性(1日葬リッチ)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。アンケートのご協力、誠に有難うございました。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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