お客様の声

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創業以来5年 500件以上のアンケートで
お客様満足度99%をいただいております。

※総合満足度500件中8点以上99%

2017.07.09 安心してお願いしました。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 73才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

全てに於いて分かりやすい説明をして頂き安心してお願いしました。

2017.07.07 無事に式を終える事が出来ました。大変お世話になりました。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 50才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

葬儀の相談をした時、丁寧な対応をして頂きました。その後「火葬式」を依頼しましたが、このような時はどうしたら良いのだろうと思い連絡・相談した際も解りやすく教えて頂きました。そのお陰で無事に式を終える事が出来ました。大変お世話になりました。

2017.07.05 祖母を天国へ送る事が出来て、家族一同感謝しております。

お住まい 相模原市
ご年齢/性別 46才 女性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

こんにちは。その節はお世話になりました。祖母の葬儀をお手伝いして頂き本当に知らない事ばかりで勉強になりました。鈴木さんの細やかな心配りに感動しました。お仕事だとわかっていますが、お人柄が心を動かすんだなと感じました。ご縁があり祖母を天国へ送る事が出来て家族一同感謝しております。これから暑い日が続くと思いますが、お身体気を付けてください。ありがとうございました。

※U様 先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。お疲れの所、長文のアンケートのご記入・ご返信大変恐縮でございます。火葬式では現実的にお別れのお時間に限りがございます。その限られたお時間の中でもしっかりとお別れをして頂けるようこれからも努力を続けてまいります。U様もお身体ご自愛ください。アンケートご協力誠に有難うございました。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】

2017.07.03 電話での説明が実に論理的・明確な説明であった。

お住まい 神奈川県横浜市
ご年齢/性別 56才 男性
プラン内容 火葬式
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

鈴木さんの電話での説明が実に論理的・明確な説明であった。

2017.07.01 ・・・

お住まい 東京都世田谷区
ご年齢/性別 31才 女性
プラン内容 一般葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/8点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

2017.06.29 丁寧な対応をして頂き、お願いして本当に良かったと思います。

お住まい 神奈川県厚木市
ご年齢/性別 75才 男性
プラン内容 1日葬
◾︎スタッフの対応 10/10点
◾︎葬儀価格 10/10点
◾︎スタッフの説明 10/10点
◾︎総合満足度 10/10点

ご意見・ご感想

葬儀当日まで変わらぬ状態で安置して頂き、仏衣もとてもきれいに着せてもらっていて大変うれしく思いました。全てにおいて丁寧な対応をして頂き神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
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