お客様の声

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  • 説明が明確で分かり易かったです。火葬まで数日空いたので、安置料とドライアイス代がかからないのは、とても助かりました。

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2021.02.28

    説明が明確で分かり易かったです。火葬まで数日空いたので、安置料とドライアイス代がかからないのは、とても助かりました。

    川崎市・42才　女性（火葬式）
    説明が明確で分かり易かったです。火葬まで数日空いたので、安置料とドライアイス代がかからないのは、とても助かりました。市営斎場の雰囲気も良く火葬のみでも温かい見送りになりました。猫の社員がいるのも個人的にナイスでした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。お疲れの所アンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。私自身も何か新しいサービスを利用する時、分かりずらい料金だとゲンナリしてしまいます。『わからないから今回はやめておこう』って事が出来ないのが葬儀の厄介な所です。なのでお客様が困らない様、出来る限り簡単・明瞭な料金体系を作ってきました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同（猫社員含む）、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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