愛川町の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/20 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.05.10

    かなふくの鈴木さんにお任せしておけば、大丈夫と私は思っております。

    愛川町・65才　女性（家族葬プラン）
    かなふくさんにお世話になりますのは3度めになります。かなふくの鈴木さんにお任せしておけば、大丈夫と私は思っております。きめ細かい対応には感謝しかありません。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。3回もご利用頂き、恐縮です。。。この度も尊きご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.12

    何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。

    寒川町・54才　男性（火葬式プラン）
    急な事だったので、とりあえずネットにて数社に電話をし、内容等を聞きました。その際の鈴木様の声のトーンで、ここにしようと決めました。声だけでも人柄は伝わるものです。何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中から、おそらく一番小さいであろう当社にご用命を頂きました事、深く感謝致します。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.26

    分からない事だらけでしたが、とても親身に丁寧にして頂いて安心できました。

    愛川町・33才　男性（1日葬プラン）
    分からない事だらけでしたが、とても親身に丁寧にして頂いて安心できました。初めてなので相場は分かりませんが素直に感謝です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.11

    無宗教のお別れ会形式で行いましたが、お寺さんに気を使う事も無く 近親者のみでゆったり見送る事が出来良かったです。

    愛川町・59才　男性（1日葬プラン）
    無宗教のお別れ会形式で行いましたが、お寺さんに気を使う事も無く 近親者のみでゆったり見送る事が出来良かったです。葬儀価格は他と比べた事が無いので何とも言えませんが、良心的だったと思います。丁寧な対応ありがとうございました。他の方にもおすすめ出来る会社です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。無宗教葬（自由葬）は葬儀社さんによってやり方は違うと思いますが、弊社では得意とする葬儀形式のひとつです。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後とも精進して少しでもより良いお別れのお手伝いが出来る様努力を続けてまいります【かなふく鈴木】
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  • 2022.04.02

    かなふくさんにお願いして大変良かったと思っております。

    愛川町・65才　女性（火葬式プラン）
    この度はお世話になりました。葬儀のセットプランも説明も分かり易く対応も丁寧で分からない事も安心して尋ねられました。かなふくさんにお願いして大変良かったと思っております。鈴木さんの穏やかな人柄に癒されました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    S様、この度は大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。弊社にもお心遣い頂き大変恐縮で御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
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  • 2020.06.06

    葬儀の対応ありがとうございました。身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。

    愛川町・31才　男性（火葬式）
    葬儀の対応ありがとうございました。【外見・対応】身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。【プラン内容】仏具もプランに含まれており初めて行われた式は滞りなく進められました。自分の場合、自宅安置・家族葬ともあり比較的安価な値段で行ってもらえました。急な僧侶の手配も行ってもらい、親戚も満足しておりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。私に分かる事であれば直ぐにお伝えいたします。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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