厚木市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.02.17

    シンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・54才　男性（火葬式）
    20数年ぶりの大雪で様々な支障をきたす中、神奈川福祉葬祭の社長はじめスタッフの方々には丁寧な対応をいただき、私ども家族も大変喜んでおります。何よりもシンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。
    益々のご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8.5/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    記事URL
  • 2013.12.23

    満足できる葬儀でした。

    神奈川県厚木市・63才　男性（一般葬）
    満足できる葬儀でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    記事URL
  • 2013.12.21

    機敏な対応には、非常に満足しています。

    神奈川県厚木市・58才　男性（家族葬）
    機敏な対応には非常に満足しています。
    葬儀一式の価格帯についてですが、一般葬と家族葬との参列者数等によって一律一式の価格帯に差異を設けたらいかがでしょうか。
    市場の相場もあると思います。勝手なことを書きました。おゆるしを。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度8/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    貴重なご意見ありがとうございました。今後もサービスの向上に努めてまいります。（かなふく鈴木）
    記事URL
  • 2013.12.13

    初めての事で分からない事が多い中、一つ一つ丁寧に教えて頂き安心して準備を進める事ができました。

    神奈川県厚木市・29才　女性（家族葬）
    亡くなった直後から鈴木さんには大変お世話になりました。
    初めての事で分からない事が多い中、一つ一つ丁寧に教えて頂き安心して準備を進める事ができました。また、24時間対応に近いぐらい、いつでも電話で対応して頂きました。いい葬儀屋さんに出会えたというより鈴木さんに出会えて良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格6/10点(相場が分からないので)総合満足度9/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    記事URL
  • 2013.12.07

    24Ｈ対応で、非常に助けられました。

    神奈川県厚木市・80才　女性（火葬式）
    24Ｈ対応で、非常に助けられました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    記事URL
  • 2013.10.18

    ・・・

    神奈川県厚木市・64才　男性（火葬式）
    スタッフ対応4/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格4/10点総合満足度9/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    記事URL
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン