厚木市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.07.02

    スタッフの方が色々と説明・アドバイスしてくれて助かりました。

    神奈川県厚木市・43才　男性（火葬式）
    初めての葬儀で知らない事ばかりだったのですが、スタッフの方が色々と説明・アドバイスしてくれて助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.07

    分からない事ばかりでしたが、良いお葬式ができ感謝しております。

    神奈川県厚木市・55才　女性（家族葬）
    亡くなった日に施設でネット検索しました。4件見つけ全部に電話し、対応と料金の良かった神奈福さんに決めました。初めての事で分からない事ばかりでしたが良いお葬式ができ感謝しております。ありがとうございました。家族一同より
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｔ・Ｈ様　先日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。大切な方がお亡くなりになられた後、葬儀社へ相談のお電話をすること自体が非常に不安な事と思います。当社ではできる限り丁寧に分かりやすいご説明を心がけております。数ある葬儀社の中よりお選び頂き恐縮でございます。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げますと共にご遺族様のご健康とご発展をお祈り申し上げます。どうかお元気で。（かなふく鈴木）
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  • 2018.01.21

    大変助かり感謝しております。

    神奈川県厚木市・53才　男性（火葬式）
    大変助かり感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.01.16

    とても丁寧な説明・接客で良い葬儀が出来たと感謝しています。

    神奈川県厚木市・52才　女性（火葬式）
    とても丁寧な説明・接客で良い葬儀が出来たと感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.01.09

    色々な相談に分かりやすくお返事頂いて本当に助かりました。

    神奈川県厚木市・62才　男性（家族葬）
    葬儀価格については高い安いは分かりませんが、明瞭なご説明の上納得してお支払いできました。色々な相談に分かりやすくお返事頂いて本当に助かりました。感謝致しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格総合満足度10/10点
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  • 2017.11.28

    分かりやすく丁寧に説明して頂いて本当に助かりました。

    神奈川県厚木市・68才　女性（火葬式）
    スタッフの方の対応が分かりやすく丁寧に説明して頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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