綾瀬市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.06.25

    とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。

    神奈川県綾瀬市・45才　女性（火葬式）
    ご担当の鈴木さんは初めての問い合わせの時からこちらの心情を察し温かいお言葉をかけて下さり、どんな質問にも丁寧に答えて色々と教えて頂きとても助かりました。とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。本当に本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ａ・Ｔ様　この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀を執り行うと言う事は人生でそう何度もある事ではありません。大切なご家族様のご葬儀を弊社へお任せ頂き有難うございました。今後もご遺族様に寄り添い、安心して任せられる葬儀社として精進して参ります。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.03

    文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。

    神奈川県綾瀬市・51才　男性（1日葬）
    急な依頼にも対応して頂き、価格も文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9.5点
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  • 2018.02.16

    とても親切・丁寧に対応して下さり感謝しております。

    神奈川県綾瀬市・50才　女性（火葬式）
    とても親切・丁寧に対応して下さり感謝しております。細やかな心遣いや配慮も心に残りました。近い人の葬儀は初めてでしたので手続きについても資料を用意して頂いたり、説明して下さったのもとても助かりました。お陰様で手続きがスムーズに行えました。もし知人が葬儀社を探していたらこちらをご紹介したいです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ・Ｋ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀を行うと言う事は人生で何度もある事では御座いません。これからもより分かりやすいご説明・行き届いたサービスの充実に取り組んで参りたいと思います。故人様の安らかなご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2017.11.11

    良くして頂き有難うございました。

    神奈川県綾瀬市・64才　女性（火葬式）
    良くして頂き有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2017.09.23

    どんな事でも親切に分かりやすく教えて下さり助かりました。

    神奈川県綾瀬市・48才　男性（火葬式）
    分からない事ばかりで、どんな事でも親切に分かりやすく教えて下さり助かりました。追加料金もなしで費用の事も分かりやすい対応でしたので、心より感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.24

    今回の花祭壇 「銀河」は、女性にとても好評でした。色々ありがとうございました。

    神奈川県綾瀬市・74才　男性（家族葬）
    今回の花祭壇、「銀河」は女性にとても好評でした。
    色々ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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