町田市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.06.22

    ご親切にありがとうございました。

    町田市・33才　男性（火葬式）
    ご親切にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.06.02

    コロナの影響で一般的な葬儀にするか迷いましたが、1日葬をやって頂きました。思った以上のもので大変良かったです。

    町田市・49才（1日葬）
    コロナの影響で一般的な葬儀にするか迷いましたが、1日葬をやって頂きました。思った以上のもので大変良かったです。色々ありがとうございました。コロナが終わりましたら是非就職させてください(笑)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はコロナ渦の中、大変お疲れ様で御座いました。制限のある中でのご葬儀は大変だったと思います。ご協力いただき誠にありがとうございました。【追記】いつになるかは分かりませんが、企業規模拡大の際はお声をかけますね(笑)
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  • 2020.05.10

    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。

    東京都町田市・21才　男性（家族葬）
    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をご依頼頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けた様で安心致しました。お若い喪主様が、しっかりと参列の方へのご連絡から当日の対応まで心配りされていたのを少し上の方から亡きお父様がニッコリと見ていたと思います。慣れない葬儀でお疲れだった事と思いますが、どうかお父様の分までこの先の長い人生を謳歌して行って下さい。アンケートのご協力誠に有難うございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.26

    料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。

    東京都町田市・53才　男性（家族葬）
    この度は母の葬儀で大変良くして頂きました。料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀では大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.02.25

    全ての行程を私共の希望通りに受け入れて頂き、夫が望んでいた通りのお見送りをする事が出来ました。大変感謝申し上げます。

    東京都町田市・72才　女性（直葬）
    夫が1月31日に亡くなり火葬日までの間安置して頂きました事、本当に有難うございました。亡くなったその日 深夜にもかかわらず自宅まで来て頂き、説明なども丁寧に伺い安心してお任せを致しました。鈴木様には全ての行程を私共の希望通りに受け入れて頂き夫が望んでいた通りのお見送りをする事が出来ました。鈴木様には大変感謝申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。アンケートのご協力誠に有難うございました。
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  • 2020.02.20

    最も安い直葬プランでお願いしましたが、ご担当頂いた社長様の人柄が良く 大変親切丁寧なご対応を頂き感謝しています。

    東京都町田市・62才　男性（直葬）
    最も安い直葬プランでお願いしましたが、ご担当頂いた社長様の人柄が良く 大変親切丁寧なご対応を頂き感謝しています。他社にも何件か問合せしましたが、ネット上に表示されている最安価格とは大きくかけ離れた予算になりました。かなふく様は広告通りかそれ以上にお気遣いして下さいました。ご無理も沢山聞いて下さり、心強く思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。またお疲れの所アンケートのご協力誠に有難うございます。多くの葬儀社さんは、集客の為色を付けた あたかもこの金額で出来ます！みたいな所が多いかと思いますが、最終的な金額がいくらになるか？が重要ですよね。弊社ではなるべく分かりやすい料金体系とHPの表示に努めており、そこを心強く思って頂けたのは何よりです！葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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