相模原市の客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/04/03 DATA ※葬儀施行件数：2600件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1431件
  • お客様総合満足度
    99.53%
  • 2025.04.02

    大変良かったです。ありがとうございました。母も喜んでいると思います。

    相模原市・60代　女性（火葬式リッチ）
    お別れ会をゆっくりとさせてもらい、大変良かったです。ありがとうございました。母も喜んでいると思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。メモリアルルームをご利用して頂き、火葬式でも心のこもったお見送りが出来た事と存じます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.03.20

    親切でわかりやすく、とてもリラックスできました。子供達も、とても良かったと言っています。

    相模原市・女性（家族葬プラン）
    親切でわかりやすく、とてもリラックスできました。夫の望む式だったと思います。子供達も、とても良かったと言っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.02.23

    葬儀まで約半月と安置期間が長期でしたが他の会社と異なり、追加料金が発生しない事も大変ありがたかったです。

    相模原市・50才　男性（1日葬プラン）
    初めて喪主として葬儀を行う立場となり、父を亡くした悲しみと葬儀に向けた不安や戸惑いがある中、きめ細やかな配慮と的確なサポートに随分助けて頂きました。『かなふく』の方が頼りがいのある親族の様に感じられました。また亡くなった日から葬儀まで約半月と安置期間が長期でしたが、他の会社と異なり料金体系が定額制であり追加料金が発生しない事も大変ありがたかったです。たまたまwebで知った会社でしたが、『心残りない』葬儀が出来、感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。不慣れな葬儀を執り行うと言う事は、体力的にも精神的にもしんどい事だったと思います。しかしながら、大変な思いをして無事にご尊父様を送り出す事が出来たD・K様に対して、お父様はお空の向こうでお喜びになられている事と存じます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.02.20

    お話しの仕方がとっても優しく、質問もしやすかったです。

    相模原市・51才　女性（1日葬リッチ）
    分からない事だらけの私達に、親切丁寧に説明して下さり、大変感謝しています。お話しの仕方がとっても優しく、質問もしやすかったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀の打合せの際、ご質問は大歓迎です。自分でも出来るだけわかりやすく、必要な事柄を網羅的にご説明しているつもりですが、うっかりも御座いますのでお客様自身より『ここはどうなの？』というご質問は、むしろ有難いです！葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.01.28

    申し分なく満足です。

    相模原市・65才　男性（火葬式リッチ）
    申し分なく満足です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。最上級の誉め言葉、恐縮です。葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.01.08

    金額もそうですが分かりやすい説明、また色々な要望を聞いてもらい大変満足しました。

    相模原市・62才　女性（1日葬リッチ）
    他の互助会に入会していて父の葬儀をそこで行いましたが、亡くなって悲しみに浸っているどころか色々決めなくてはならない事が多いのと、凄く時間がかかる事、会員のわりに金額が凄く高かった思い出しかありません。今回かなふくさんにお願いしたのは弟の時、金額もそうですが分かりやすい説明、また色々な要望を聞いてもらい大変満足しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。以前のご葬儀では大変だったんですね。大手さんには大手さんの良さがあり、当社のような小さい葬儀社には小さい葬儀社なりの良さがあると思っております。今回の様な小規模な家族葬をご希望であれば、当社の良さも発揮できるかと思います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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