相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.12.09

    優しく丁寧に対応して頂き、大変心が落ち着きながらご相談できた事が良かったです。

    相模原市・61才　女性（1日葬リッチ）
    社長さんやスタッフの皆様が優しく丁寧に対応して頂き、大変心が落ち着きながらご相談できた事が良かったです。価格面でも会計明瞭で助かりました。最後に社長さんが喪主の私の体調などを最後の最後まで気づかって頂いた事がとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽のご相談くださいね。故人様のご冥福とご家族様のご健康を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.11.08

    ありがとうございました。

    相模原市・67才　男性（火葬式プラン）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀義もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.11.03

    火葬まで7日間待たねばならなかったが、キレイに大切に安置して頂き、ありがたかったです。

    相模原市・72才　女性（家族葬プラン）
    病院からすぐに遺体を運び出さなくてはならず、迅速にご対応頂き大変助かりました。火葬まで7日間待たねばならなかったが、キレイに大切に安置して頂き、ありがたかったです。その間、毎日供養に訪れる事が出来たので、お別れする心の準備が出来ました。遺族の心に寄り添って頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。急な事で、さぞご家族様は驚かれた事と存じます。葬儀まで少々お日にちがございましたが、お気持ちの整理がつく様なお時間だったようなので良かったと思います。葬儀当日も精一杯やらせて頂きました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.10.18

    無理な押し付けも無く叶えて下さり、無事に終えられた事を感謝いたします。ありがとうございました。

    相模原市・74才　女性（1日葬リッチ）
    私どもの希望を聞いてくださり、無理な押し付けも無く叶えて下さり、無事に終えられた事を感謝いたします。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。当日、お坊様が仰っていたように葬儀は終えられましたが、故人様への供養はこれからでございます。ご不明な点やご不安に思われていること御座いましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.10.15

    分からない事だらけの葬儀の事を丁寧にお話しして頂き、安心して終えることが出来ました。

    相模原市・64才　女性（1日葬プラン）
    分からない事だらけの葬儀の事を丁寧にお話しして頂き、安心して終えることが出来ました。多々お伺いする事も、ためらいなく出来ました。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は本当にお疲れ様で御座いました。ご葬儀までの間、毎日ご面会にお越し頂き、故人様も嬉しかった事と存じます。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。季節の変わり目、どうぞ ご自愛くださいませ【かなふく鈴木】
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  • 2024.10.10

    ありがとうございました。不安なくすすめることができました。

    相模原市・67才　男性（家族葬プラン）
    ありがとうございました。不安なくすすめることができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有難う御座います。スタッフ一同、故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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