相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2023.06.21

    迅速・丁寧に対応して下さった。

    相模原市・63才　男性（火葬式リッチ）
    迅速・丁寧に対応して下さった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.05.21

    親切、丁寧。

    相模原市・77才　女性（1日葬リッチ）
    親切、丁寧。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.05.19

    不安だった私共に心のこもったアドバイスを頂いたり親切・丁寧に対応して下さり無事に葬儀を終える事が出来て感謝しております。

    相模原市・66才　男性（家族葬プラン）
    不安だった私共に心のこもったアドバイスを頂いたり親切・丁寧に対応して下さり無事に葬儀を終える事が出来て感謝しております。会葬者の方々からも『良いお葬式だったね』と言って下さり安心しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。弊社の家族葬（2日葬）プランをご利用頂き誠に有難うございました。感染症も少しづつ緩和されてきた時期で、通夜・葬儀を行う方もちょっとづつ増えて参りました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.05.18

    両親の葬儀も経験しておりますが、この様に親しみを覚えたのは初めてです。

    相模原市・71才　女性（1日葬リッチ）
    夫の葬儀では大変お世話になりました。ありがとうございました。何よりも感謝しているのは私達家族に対して心ある対応をして頂いた事です。両親の葬儀も経験しておりますが、この様に親しみを覚えたのは初めてです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。私にとってもS様のご葬儀はとても印象に残るご葬儀でした。と言いますのも、ご家族様の故人様に対する愛情がヒシヒシと伝わってくる暖かな葬儀だったと記憶しております。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ＰＳ：四十九以日法要等、当社へのお心遣い誠に有難うございました【かなふく鈴木】
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  • 2023.05.14

    前回同様、とても親切でわかりやすくお願いして良かったです。

    相模原市・59才　男性（火葬式リッチ）
    かなふくさんには2回目の依頼です。前回同様、とても親切でわかりやすくお願いして良かったです。鈴木さん、大変ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。当社を覚えていて下さり誠に有難う御座います。今回もご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.28

    初めての事で、最初から一つ一つ分かりやすくご説明して頂き本当に感謝しております。

    相模原市・62才　男性（1日葬リッチ）
    初めての事で最初から一つ一つ分かりやすくご説明して頂き本当に感謝しております。葬儀までの預りでは非常に助かりました。当日の対応も良く、皆で無事に終わる事が出来て有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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