相模原市の客様の声

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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2013.03.11

    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。

    神奈川県相模原市・48歳　男性（火葬式）
    金に余裕が無かったので安い料金でやってもらえて非常に助かりました。
    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.03.06

    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことが出来ました。

    相模原市南区・36歳　女性（家族葬）
    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことができました。家族だけのお式でしたが、祭壇や読経 すべて心のこもったものになったと思います。
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.03.01

    神奈川県相模原市・55歳　女性（家族葬）
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.02.26

    自分が喪主になる事は あまり経験がなく、何をしていいかわからなかったけれど親切に教えて頂き、本当に助かりました。

    神奈川県相模原市・42歳　女性（家族葬）
    自分が喪主になる事は あまり経験がなく、何をしていいかわからなかったけれど親切に教えて頂き、本当に助かりました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.02.16

    葬儀の前夜の大雪にとても心暖まる対応をしていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・66歳　女性（家族葬）
    返礼品を自宅用として早めに用意していただけると良かったかなと思いました。
    自宅に三晩も帰って来た事は家族にとっては突然の死を受けとめるのに気持ちの整理が多少でもできたかなと思います。
    葬儀の前夜の大雪にとても心暖まる対応をしていただき大変助かりました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明7/10点
    葬儀価格3/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.02.15

    何もかもが分からない事だらけで、お任せしてしまったのですが、とても満足させて頂いた葬儀でした。

    神奈川県相模原市・44歳　女性（一般葬）
    祭壇の生花等とてもきれいに飾られ、主人のお別れができました。
    何もかもがわからない事だらけで、お任せしてしまったのですが、とても満足させて頂いた葬儀でした。
    色々有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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