相模原市の客様の声

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2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.05.02

    夜間 急な依頼にもかかわらず、丁寧に対応下さり大変助かりました。

    神奈川県相模原市・46歳　男性（火葬式）
    夜間急な依頼にもかかわらず、丁寧に対応下さり大変助かりました。
    又、説明もわかり易く 困る事は一切ありませんでした。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.04.15

    神奈川福祉葬祭様のさらなる発展を願い、全て9点とさせていただきます。

    神奈川県相模原市・60歳　男性（家族葬）
    神奈川福祉葬祭様のさらなる発展を願い全て9点とさせていただきます。
    家族葬のつもりが参列者の多さに驚きましたが、臨機応変に対処して頂きました。本当に信頼できる葬儀社様だと思います。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.04.10

    何かと心配りいただき、感謝してます。

    神奈川県相模原市・59歳　男性（火葬式）
    何かと心配りいただき、感謝してます。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.03.18

    価格がとっても安いのにスタッフもとっても良心的で、本当にこちらにお願いしてよかったです。

    神奈川県相模原市・70歳　女性（家族葬）
    価格がとっても安いのにスタッフもとっても良心的で本当にこちらにお願いしてよかったです。
    悔いのない葬儀ができて感謝してます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.03.11

    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。

    神奈川県相模原市・48歳　男性（火葬式）
    金に余裕が無かったので安い料金でやってもらえて非常に助かりました。
    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.03.06

    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことが出来ました。

    相模原市南区・36歳　女性（家族葬）
    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことができました。家族だけのお式でしたが、祭壇や読経 すべて心のこもったものになったと思います。
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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