相模原市の客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.01.18

    大変良かった。very good。

    神奈川県相模原市・(家族葬)
    大変良かった。very good。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
  • 2013.01.17

    親切、丁寧な対応でとてもすばらしい葬儀になりました。祖母も天国でよろこんでいると思います。

    神奈川県相模原市・24歳 男性(1日葬)
    親切、丁寧な対応でとてもすばらしい葬儀になりました。祖母も天国でよろこんでいると思います。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2013.01.16

    ㈱神奈川福祉葬祭を選んで良かったと思います。価格も明ろう会計で非常に満足。

    相模原市・65歳 女性(火葬式)
    ㈱神奈川福祉葬祭を選んで良かったと思います。価格も明ろう会計で非常に満足。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.01.12

    鈴木さんのご対応とても感謝致しております。お世話様でした。ありがとうございます。

    相模原市中央区・61歳 男性(火葬式)
    鈴木さんのご対応とても感謝致しております。
    御世話様でした。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度10/10点
  • 2013.01.11

    亡くなった父、家族の希望に沿った葬儀で父を見送ることが出来、家族皆満足しております。

    神奈川県相模原市・(1日葬)
    亡くなった父、家族の希望に沿った葬儀(プラン内容、費用、祭壇〈←とてもすばらしい祭壇でした〉や備品類センス、絵の展示など)で、父を見送ることが出来、家族皆満足しております。
    当初は予算内でここまで立派な内容はできないだろうと思っていました。
    また、鈴木様をはじめスタッフの方には親切・丁寧・柔軟に対応していただき、大変感謝しております。安心してお任せすることができました。
    一つだけ言わせていただくと、遺体を運ぶ際に2度程落としそうになったことがあったので、人手やシートの強化等ご検討いただければと思いました。
    この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
  • 2012.12.26

    電話一本で親切・丁寧に対応して頂き、本当に心強かったです。

    神奈川県相模原市・60歳 男性(火葬式)
    父の他界より3週間余りが過ぎ、ようやく落ち着いてきました。
    私の初めての経験であり当日は不安と戸惑いでいっぱいでした。
    そんな折、電話一本で親切・丁寧に対応して頂き本当に心強かったです。
    家情に応じてのプランの提示・実施について非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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