相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.11.27

    鈴木さんの対応が終始分かり易く、心の優しい方との出逢いに感謝致します。本当にありがとうございました。

    相模原市・60才　女性（直葬）
    鈴木さんの対応が終始分かり易く、心の優しい方との出逢いに感謝致します。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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  • 2020.11.03

    ・・・

    相模原市・48才　女性（直葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀義もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.11.02

    終始 誠意ある対応で、安心して火葬式当日を迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。

    相模原市・43才　女性（火葬式）
    終始誠意ある対応で安心して火葬式当日を迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご遺族様方におかれましては、幾分か落ち着かれましたでしょうか？葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.11.01

    ありがとうございました。

    相模原市・60才　男性（1日葬）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.23

    ・・・

    相模原市・72才　男性（直葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.10.02

    御社にTEL後の対応が非常にスピードで動いて頂き、安心していられました。今後は知人・友人に責任ある紹介をして行きます。

    相模原市・86才　男性（直葬）
    御社にTEL後の対応が非常にスピードで動いて頂き、安心していられました。今後は知人・友人に責任ある紹介をして行きます。大変にお世話様になりました
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様でございました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難うございます。葬儀後でもお分かりにならない点はお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事柄でしたら直ぐにお答え致します。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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