相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.05.03

    ・・・

    相模原市・67才　男性（直葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信 誠に有難うございます。ご不明な点ございましたら葬儀後でもお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.05.01

    打合せで初めてお会いした時に式を任せても安心できると確信しました。協力して作り上げた演出は完璧でした。ありがとうございました。

    相模原市・60才　男性（お別れ式）
    打合せで初めてお会いした時にこの人に式を任せても安心できると確信しました。その人が代表の鈴木さんでした。葬儀は一生のうちに何回も主宰するものではありません。しきたりに不慣れな我々に寄り添い、どんなことでも耳を傾けてくれました。お別れ式がまだ一般的ではなく、親戚の方々に受け入れてもらえるか戸惑いもありましたが、そんな心配は全く不要でした。協力して作り上げた演出は完璧でした。やっぱり鈴木さんにお願いして間違いありませんでした。お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様で御座いました。また、大変お疲れ様で御座いました。お別れ式は無宗教のご葬儀です。まだ少数のご葬儀方法なのでイメージがわかない方が多いかと存じます。実際にご経験された方のお声は、これから葬儀をご検討されている方に大変参考になるかと思います。アンケートのご協力、誠に有難うございました。これからも、より良いお別れのお手伝いが出来る様、最大限努めて行く所存でございます。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.28

    お世話になり、ありがとうございました。心に残る式となりました。鈴木様には丁寧な説明・式の進行をして頂き感謝いたします。

    相模原市・55才　男性（家族葬）
    お世話になり、ありがとうございました。心に残る式となりました。鈴木様には丁寧な説明・式の進行をして頂き感謝いたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は、お疲れ様で御座いました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様でほっとしました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.27

    家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく基本プランの物で十分でした。良い葬儀が出来たと感謝しております。

    相模原市・69才　男性（家族葬）
    義母の葬儀の時にお世話になり、その時の印象が良かったので自分の母が亡くなった時にもと思っており、今回もお願いしました。家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく、それ以外の品物も基本プランの物でグレードアップ等は特にしなかったのですが、それで十分でした。全体的に低価格であっても十分満足のいく内容でした。打合せや葬儀の際にも適当なアドバイスを頂き、良い葬儀が出来たと感謝しております。これからもお二人のご活躍と、会社の益々のご発展をお祈りいたしております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。弊社では、自由に選べる6つのプランをご用意しておりますが、その全てが自信のある内容となっております。実際にご利用頂いたお客様からの満足の声が一番うれしいです。これからも驕らずに低価格でも充実の葬儀を行って参ります！平本様達もどうかお元気で。近くまで来られる事ありましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.15

    毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。本当に大切な時間をありがとうございました。

    相模原市・49才　女性（直葬）
    父が急に亡くなり、なんとなく知っていた”かなふく”さんに連絡したところ、とても丁寧に対応してくれました。毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。父は派手な事は嫌がり、私と母と娘の三人で送り出せた事をとても喜んでいると思います。本当に大切な時間をありがとうございました。本当に感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。毎日ご面会に来られるのも大変だったと思いますが、亡きお父様もちょっと上の方から笑顔で『よく来たね』と見ていて下さったと思います。最愛のご家族様に見送られ、安心して旅立てたのだと信じております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才　男性（1日葬）
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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