相模原市の客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/21 DATA ※葬儀施行件数：2530件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1421件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.10.21

    対応がスムーズでとても良かったです。

    相模原市・48才　男性（火葬式）
    対応がスムーズでとても良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。火葬式はシンプルなご葬儀です。なので実際のお別れの時は時間的ロスの無い様ダンドリが必要になったりします。喜んで頂けた様で嬉しく思います。
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  • 2019.10.14

    不安な時にも優しく寄り添って下さいました。説明も丁寧で明確。料金も良心的で二重、三重にもありがたく思いました。

    相模原市・52才　女性（家族葬リッチ）
    何もわからない事ばかり。家族を失った悲しみ、不安な時にも常に残された私たちの心に優しく寄り添って下さいました。説明も丁寧で明確。料金も良心的で二重、三重にもありがたく思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。大切な故人様のご葬儀をお任せ頂き光栄に思います。これからもご家族力を合わせて故人様の分まで力強く人生を謳歌される事祈っております。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
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  • 2019.10.13

    的確なアドバイスや暖かい心遣い、本当に感謝申し上げます。更にこの価格の安さは驚きです。

    相模原市・58才　男性（家族葬）
    この度父の葬儀に際し本当にお世話になりました。慣れない事ばかりで鈴木様の的確なアドバイスや暖かい心遣い、本当に感謝申し上げます。更にこの価格の安さは驚きです。鈴木様のお陰で価格の何十倍の意義ある葬儀が出来ました。父も空の上から喜んでくれていると思います。身近で葬儀が必要な方がいたら紹介させて頂きます。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご尊父様のご葬儀は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。お褒めのお言葉、恐縮です。これからもより良いお別れのお手伝いが出来るよう努力して参ります。貴重なご縁を頂き有難うございました。
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  • 2019.10.12

    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。

    相模原市・52才　男性（火葬式）
    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.10.05

    最低限の火葬式でしたが、お花もお棺に一杯用意して頂き素敵な形で見送ることが出来ました。

    相模原市・42才　女性（火葬式）
    丁寧で分かりやすくとても好印象でした。故人の意向もあり最低限の火葬式でしたが、お花もお棺に一杯用意して頂き素敵な形で見送ることが出来ました。家族のみで気を使うことなく短時間で終えることは何より安心できます。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとう！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。昔と違い葬送も多種多様の現在、出来る限り皆様のニーズに合った葬儀の提案をしてまいります。どうぞお元気で！皆様のご健康、ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2019.09.30

    とても親切で故人の希望通り送る事が出来ました。感謝しています。ありがとうございました。

    相模原市・55才　女性（1日葬）
    スタッフさんは、とても親切で故人の希望通り送る事が出来ました。感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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