相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2019.03.02

    同じ事を何度も聞いたりしても いつも丁寧に対応して頂き助かりました。

    相模原市・52才　女性（一般葬）
    分からない事だらけで何度もお電話したり、同じ事を何度も聞いたりしても いつも丁寧に対応して頂き助かりました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.28

    葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。

    相模原市・66才　男性（火葬式）
    母の搬出から安置・葬儀迄安心して行えました。葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。スタッフ様が親切に対応して下さり感謝致します。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.26

    ・・・

    相模原市・64才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.21

    親切・丁寧で細やかな心配り、本当にありがとうございました。

    相模原市・66才　女性（家族葬）
    かなふくさんに葬儀をお願いして本当に良かったと思います。お花いっぱいの素敵な葬儀をすることができ、亡き母も喜んでいると思います。鈴木様の親切・丁寧で細やかな心配り、本当にありがとうございました。親戚一同、良い葬儀だったととても感謝していました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.16

    訳の分からない追加の代金などは一切ありませんでした。

    相模原市・50代　男性（火葬式）
    訳の分からない追加の代金などは一切ありませんでした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.14

    親切に対応して頂いて大変良かったと思ってます。

    相模原市・74才　男性（家族葬）
    家族葬は初めての経験でしたが、親切に対応して頂いて大変良かったと思ってます。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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