相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/26 DATA ※葬儀施行件数:2515件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.05.13

    分らないことや疑問に思うこと等、とても聞き易く説明も分かり易く、かなふくさんに頼んで良かったです。

    相模原市・62才 男性(火葬式リッチ)
    分らないことや疑問に思うこと等、とても聞き易く説明も分かり易く、かなふくさんに頼んで良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀は、しきたりや風習など普段関わる事が無い分、わかりずらいことも多いかと存じます。出来るだけ専門用語は使わずにご理解頂ける様工夫をしてまいりましたが、ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.05.12

    斎場予約の関係で、長い期間の安置と面会をさせて頂き、本当にありがとうございました。

    相模原市・49才 男性(家族葬プラン)
    母の葬儀でお世話になりました。斎場予約の関係で、長い期間の安置と面会をさせて頂き、本当にありがとうございました。親族一同その時間を有意義な時とさせてもらいました。お陰様で葬儀に向き合う気持ちの整理がつきました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ちょうど斎場が混雑する時期でしたね。長らくお待ち頂き申し訳ありませんでした。しかしながら、その時間が心身ともに調整できる時間となった様で安心致しました。今後ともご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
  • 2024.05.11

    鈴木さんのお人柄の良さと細かい気配りにうれしく思いました。

    相模原市・78才 女性(家族葬リッチ)
    鈴木さんのお人柄の良さと細かい気配りにうれしく思いました。お陰様で気持ちよく供養ができ感謝しています。下の名前で呼ばれたことも良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で私も嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいね。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.05.07

    私が他界しましたら、その時はまた鈴木社長にお世話に成りますので、よろしくお願いいたします。

    相模原市・64才 男性(火葬式プラン)
    私の母の葬儀で大変お世話に成りました。人間いつ死ぬかわかりませんので、私が他界しましたら、その時はまた鈴木社長にお世話に成りますので、よろしくお願いいたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。Y様、何を言ってるんですか、私の方こそいつお迎えが来るかわかりませんので、Y様もお身体どうぞご自愛ください!私、今年53才になりますが、今まで以上に健康に気を付けて心臓止まるまで頑張ります!アンケートのご協力、誠に有難う御座いました【かなふく鈴木】
  • 2024.05.06

    9年前、母の葬儀でお世話になり、父を見送る時も鈴木さんにお願いしようと決めていました。

    相模原市・53才 女性(1日葬リッチ)
    9年前、母の葬儀でお世話になり、父を見送る時も鈴木さんにお願いしようと決めていました。搬送・安置、葬儀準備、全てにおいてスムーズに進み、安心してお任せできました。葬儀まで日数がありましたが、当日も父の顔はきれいで穏やかでした。1日葬でしたが、すごく満足できる式となりました。鈴木さんにお任せして本当に良かった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご利用頂いた1日葬リッチプランは弊社の葬儀プランの中でも非常に人気のサービスとなっております。前回同様、ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.05.05

    小規模だからこその利点ばかり充分発揮され、知り合いから紹介を受けた以上に満足のいく式であった。

    相模原市・82才 男性(家族葬リッチ)
    小規模だからこその利点ばかり充分発揮され、知り合いから紹介を受けた以上に満足のいく式であった。(ダイレクトに意思が通じるのが最大の利点である。これはスタッフが極小の故)私もまた他に紹介するつもり。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は貴重なご縁を頂きまして誠に有難うございました。当社『日本一小さな葬儀屋さん』というちょっとおかしなキャッチフレーズでやらせて頂いておりますが、ご依頼前にはO様にも少なからずご心配な面があったかと存じます。実際にご利用頂き、弊社の良い所をアンケートに記して頂き感激しました。文中に『私もまた他に紹介するつもり』とございましたが、O様よりのご紹介の方にはいつも以上に頑張らせて頂きます!葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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