相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.01.04

    ご親切・丁寧にお世話をして頂きありがとうございました。

    相模原市・82才　男性（火葬式）
    鈴木様へ　今回はご親切・丁寧にお世話をして頂きありがとうございました。私の時もよろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.01.02

    分からない事だらけを分かり易く説明・誘導して頂きました。

    相模原市・68才　男性（家族葬）
    親切・丁寧に対応して頂き感謝しています。全て初めての事ばかりで、何から手を付けて良いか分からない事だらけを分かり易く説明・誘導して頂きました。感謝！！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2018.12.06

    家族葬にもかかわらず立派な祭壇でありがとうございました。

    相模原市・女性（家族葬）
    家族葬にもかかわらず立派な祭壇でありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2018.11.19

    いつも良心的にやって頂き感謝しています。

    相模原市・61才　男性（家族葬）
    いつも良心的にやって頂き感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.11.17

    ・・・

    相模原市・57才　女性（家族葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.11.16

    安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

    相模原市・74才　女性（家族葬）
    私の様な不安だらけの時に親切・丁寧に指導して頂き、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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