相模原市の客様の声

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2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.11.09

    大変お世話になりました。式次第・進行等分かり易かったです。

    相模原市・65才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。式次第・進行等分かり易かったです。その他不明点等のご説明ありがとうございました。大変助かりました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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  • 2018.11.04

    出席者全員が本当に良い葬儀だったと喜んでいました。

    相模原市・76才　女性（1日葬）
    出席者全員が本当に良い葬儀だったと喜んでいました。鈴木様のお人柄についても素晴らしい方と絶賛でした。ありがとうございました。私の折もよろしくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.26

    価格も他社と比べ抑えられたのでとても助かりました。

    相模原市・女性（家族葬）
    突然の死と対面し、何もわからない私達遺族の心に寄り添った誠意ある対応に大変心が救われました。価格も他社と比べ抑えられたのでとても助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2018.10.22

    その節はお世話になりました。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    その節はお世話になりました。初めての葬儀で段取りが分からず不安でした。浪費癖があり病気治療や年金生活で生活が困窮していて費用が大変でした。祭壇の配置・祭事の説明があればとても手助けになり良かったと思います。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点
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  • 2018.10.20

    細かい希望にも丁寧に対応してくれて満足いく葬儀が行えました。

    相模原市・男性（一般葬）
    細かい希望にも丁寧に対応してくれて満足いく葬儀が行えました。大手とは違う親身になって一緒に考えてくれて的確なアドバイスがもらえた。鈴木さんにお願いして本当に良かったと大満足です。お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.15

    遺族の気持ちに優しく寄り添って下さり本当に嬉しかったです。

    相模原市・66才　男性（1日葬）
    今回は大変お世話になりました。神奈川福祉葬祭さんにはとても誠意のある対応をして頂きありがとうございました。病院から故人をかなふくさんに安置して頂いた後、大きな荷物を抱えてどうやって帰ろうか困惑しておりましたが、深夜にもかかわらずお車で自宅まで送って下さりとても助かりました。優しい思いやりに感激で涙が止まりませんでした。遺族の気持ちに優しく寄り添って下さり本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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