相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2018.07.28

    何から何までの心遣いに感謝しております。

    相模原市・77才　女性（火葬式）
    奥様の何から何までの心遣いに感謝しております。余りにも大掛かりになっては私一人では対応をできず火葬式で済ませたのですが、失礼ながら不祝儀袋が間に合わず葬祭費用や心づけ等裸の状態でお渡ししまして、さぞ気分を害されたのではと・・・最近は文具屋さん等無くなり探しても間に合わず後悔しております。後でクリエイトにあったようですが・・・（かなり遠い）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｒ・Ｎ様　この度のご主人様のご葬儀では大変お疲れ様で御座いました。亡きご主人様への想い、ひしひしと伝わってまいりました。最愛の奥様に見守られながらのお旅立ち、故人様も喜んでおられたかと思います。また当社へのお心遣い、誠に恐縮です。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふくスタッフ一同）
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  • 2018.07.22

    とても丁寧に対応して頂きました。安置中も安心でした。

    相模原市・50才　女性（1日葬）
    とても丁寧に対応して頂きました。安置中も安心でした。故人が希望していた葬儀が出来て良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.19

    お世話になりました。

    相模原市・76才　男性（一般葬）
    お世話になりました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.06

    亡くなってから1週間位あったのですが、追加費用もかからず驚きでした。

    相模原市・61才　女性（火葬式）
    迅速・丁寧で大満足でした。アットホームな感じで質問等にもすぐ対応して頂きました。父が亡くなってから火葬式迄1週間くらいあったのですが、追加費用もかからず驚きでした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.04

    一つずつ丁寧に教えて頂き無事に終えられた事に感謝の気持ちで一杯です。

    相模原市・34才　女性（家族葬）
    何もわからない中、一つずつ丁寧に教えて頂き無事に終えられた事に感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.06.23

    葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。

    相模原市・47才　男性（家族葬）
    初めての葬儀で分からない事だらけでしたが、色々な事を親切に教えて下さりとても助かりました。時間があまり無い中で色々な対応をしなければなりませんでしたが、お陰様でパニックにもなる事なく母親を無事送る事ができました。葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。カナフクさんは知識も豊富でとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ様　この度はアンケートにお答え頂き、誠に有り難う御座います。また、大切なご母堂様のご葬儀お任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様の分まで、ご家族様で力を合わせて人生を歩んで行かれることをお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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