相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/29 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2018.04.16

    支払いを一括にして頂く方がより良かった。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    支払いを一括にして頂く方がより良かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.08

    細かく行き届いていて、とても良かったです。

    相模原市・73才　男性（火葬式）
    細かく行き届いていて、とても良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.03

    丁寧な対応で安心して当日を迎える事ができました。

    相模原市・54才　女性（1日葬）
    打ち合わせから丁寧な対応で安心して当日を迎える事ができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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  • 2018.03.24

    亡き父も気持ち良く送れ、家族皆感謝しております。

    相模原市・50才　女性（火葬式）
    花を自宅で受け取れなかったものも対応してくれ、とても丁寧に細かい事でもＴＥＬすると対応してくれ、心よりお礼申し上げます。亡き父も気持ち良く送れ、家族皆感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点
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  • 2018.03.22

    丁寧に説明をして頂き、何の心配もなく葬儀の日を迎える事ができました。

    相模原市・51才　女性（1日葬）
    昨年末にお世話になりました。父の葬儀でした。喪主なのにおろおろするばかりで何も分からず、大変ご迷惑をお掛けしてしまったと思います。一つ一つ丁寧に説明をして頂き、何の心配もなく葬儀の日を迎える事ができました。沢山のご配慮と暖かい言葉に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ・Ｋ様　わざわざアンケートのご返信誠に有難う御座います。葬儀を取り仕切ると言う事は初めての方がほとんどです。ご迷惑なんて一切ありません。大切な方の葬儀をお任せ頂き、我々にとっても光栄でした。ご尊父様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2018.03.11

    とても良い見送りができたと家族一同感謝しています。

    相模原市・女性（1日葬）
    先日は父の葬儀有難うございました。とても良い見送りができたと家族一同感謝しています。何もかもスムーズに丁寧に親身にご対応頂きました。価格に関しても不明確な物もなく、また不必要な物もなく安心してお願いする事ができました。全てにおいて満足です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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