相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/07/18 DATA ※葬儀施行件数：2450件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1382件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2017.10.03

    本当のプロの方にお手伝い頂けて助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・（火葬式）
    丁寧・親切で段取りにほとんど困らなかったのでとても助かりました。都度の説明がうれしかったです。あまり機会がない事なので、本当のプロの方にお手伝い頂けて助かりました。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.01

    祭壇も母らしく華やかで、みなさんにとても好評でした。

    相模原市・56才　男性（一般葬）
    母の葬儀には大変お世話になりました。何も分からない私達に親切にして頂きありがとうございました。祭壇も母らしく華やかで、皆さんに好評でした。この度は色々相談にのって頂き感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.29

    神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。

    相模原市・57才　男性（家族葬）
    神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。様々な相談を丁寧に応じて頂いたり、我々遺族の思いを親身になって対応頂いたり本当に助かりました。皆様のお陰で父をきちんと見送る事が出来ました。会葬頂いた親戚からも「いい式だったね」との言葉を頂きました。本当にありがとうございました。。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.25

    細やかな心のこもったっ対応をして頂き感謝の言葉しか見つかりません。

    相模原市・57才　女性（火葬式）
    細やかな心のこもった対応をして頂き感謝の言葉しか見つかりません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.15

    葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。

    相模原市・61才　男性（1日葬）
    母が亡くなり葬儀までに日数がありましたが、その間丁寧に安置して頂き 親族による面会も親切に対応して下さいました。葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。「どうしてこんなに費用が掛かるんだろう？」と疑問に感じる葬儀会社も多い中、納得できる料金なのも助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　この度はお疲れの所 弊社アンケートにお答え頂き誠に有難うございます。現在、葬儀会社は本当に多数ございます。その中で皆様に選んで頂けるよう高品質・低価格のモットーは崩さず、少しでも良いお別れが出来る様精進してまいる所存でございます。ご返信本当にありがとうございました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます（かなふく鈴木）
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  • 2017.09.05

    親切にして頂いて とっても感謝しています。

    相模原市・女性（火葬式）
    親切にして頂いて とっても感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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