相模原市の客様の声

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お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.10.19

    感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。

    相模原市・54才 女性(火葬式)
    この度はありがとうございました。本当は通夜も告別式もないと言う事がとても気になりましたが、良くして頂きとても満足感で一杯です。本当にありがとうございます。感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    M様 先日の故人様の葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。様々な理由でこの『火葬式』をお選びになられる方がいらっしゃいますが、どんな形でもより良いお別れが出来る様にサポートするのが葬儀社の務めだと思っております。これからも頑張ります!(かなふく鈴木)
  • 2017.10.16

    親切で心遣いがうれしかったですね。

    相模原市・63才 女性(1日葬)
    親切で心遣いがうれしかったですね。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2017.10.08

    本当に良かったです。神奈川福祉葬祭さんには感謝しています。

    相模原市・63才 男性(家族葬)
    ありがとうございました。母の容体が悪くなって来て万が一の場合を考えた時に、知り合いの方から紹介して頂きました。早速電話で状況をお話ししたところ、すぐにパンフレットや作成したプランを郵送して下さり、搬送に始まり不安に思っていた事が少し楽になりました。その時が来た時も電話すると、すぐに対応して下さって葬儀等の疑問や希望にも丁寧に応えて下さいました。親戚もいない土地で安心して無事に葬儀を終える事ができ本当に良かったです。神奈川福祉葬祭さんには感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    S様 お疲れの所、アンケートのご返信有難うございました。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様のご遺志をご遺族様方が受け継ぎ、健康で力強くこの後の人生を謳歌されます様心よりご祈念申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2017.10.03

    本当のプロの方にお手伝い頂けて助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・(火葬式)
    丁寧・親切で段取りにほとんど困らなかったのでとても助かりました。都度の説明がうれしかったです。あまり機会がない事なので、本当のプロの方にお手伝い頂けて助かりました。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2017.10.01

    祭壇も母らしく華やかで、みなさんにとても好評でした。

    相模原市・56才 男性(一般葬)
    母の葬儀には大変お世話になりました。何も分からない私達に親切にして頂きありがとうございました。祭壇も母らしく華やかで、皆さんに好評でした。この度は色々相談にのって頂き感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2017.09.29

    神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。

    相模原市・57才 男性(家族葬)
    神奈川福祉葬祭のスタッフの皆様には大変感謝しております。様々な相談を丁寧に応じて頂いたり、我々遺族の思いを親身になって対応頂いたり本当に助かりました。皆様のお陰で父をきちんと見送る事が出来ました。会葬頂いた親戚からも「いい式だったね」との言葉を頂きました。本当にありがとうございました。。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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