相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.08.10

    穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。ありがとうございました。

    相模原市・68才　女性（火葬式）
    急な事で何も分からず不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明とアドバイスをして頂き大変助かりました。鈴木さんの人柄がとても素敵で安心でき、穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.08.02

    お陰様で万事滞りなく終了致しました。ありがとうございました。

    相模原市・81才　女性（家族葬）
    お陰様で万事滞りなく終了致しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.07.26

    ・・・

    相模原市・69才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2017.07.19

    ・・・

    相模原市・69才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.07.11

    親身なアドバイスありがとうございました。

    相模原市・53才　男性（一般葬）
    分からない事づくしの中、親身なアドバイスありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2017.07.07

    無事に式を終える事が出来ました。大変お世話になりました。

    相模原市・50才　女性（火葬式）
    葬儀の相談をした時、丁寧な対応をして頂きました。その後「火葬式」を依頼しましたが、このような時はどうしたら良いのだろうと思い連絡・相談した際も解りやすく教えて頂きました。そのお陰で無事に式を終える事が出来ました。大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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