相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2017.04.20

    沢山のお花がとてもきれいで本当に良かったです。

    相模原市・39才　女性（家族葬）
    とてもすばらしい葬儀が出来ました。沢山のお花がとてもきれいで本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.04.16

    ・・・

    相模原市・60才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.04.13

    身内から気持ちのこもった大変良い葬儀だったと感謝されました。

    相模原市・71才　女性（火葬式）
    身内から気持ちのこもった大変良い葬儀だったと感謝されました。「かなふく」さん！ありがとうございました。・・・又お忙しい中での相談事・アドバイスで安心出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.04.01

    こちらの会社にお願いをしまして、とても良かったと感じております。

    相模原市・60才　女性（火葬式）
    分からないことが多い中、とても分かりやすく説明して頂きました。こちらの会社にお願いをしまして、とても良かったと感じております。ありがとうございます。お礼まで。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.03.26

    慣れない事でしたので非常に不安でしたが上手にフォローして頂きました。

    相模原市・39才　男性（火葬式）
    鈴木様・小山様には本当に良くして頂きました。慣れない事でしたので非常に不安でしたが上手にフォローして頂きました。再度お願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.03.21

    父も特養におり、いざと言う時はお世話になりたいと考えております。

    相模原市・51才　男性（火葬式）
    父も特養に居住しており、いざと言う時はお世話になりたいと考えておりますので宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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