相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.10.03

    説明もとても分かりやすく、親身になって頂き感謝しております。

    相模原市・46才 男性(一般葬)
    葬儀に関していろいろとアドバイス・提案して頂き、とても素敵な葬儀を行えました。説明もとても分かりやすく、親身になって頂き感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.09.22

    価格・内容共とても満足しております。ありがとうございました。

    相模原市・才 女性(火葬式)
    内容・価格共とても満足しております。初めての火葬式で不安もありましたが、シンプルでも皆で暖かく見送る事ができ、自分の時もこちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2016.09.20

    話をとても親身になって聞いて下さり、感謝しております。

    相模原市・67才 女性(1日葬)
    話をとても親身になって聞いて下さり、願いを全て叶えて下さり、とても感謝しております。色々な葬儀を見てきた中で、価格の面でもとても良心的で明確だったので、すごく安心できました。すばらしい葬儀が出来て、とても感謝でいっぱいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2016.09.17

    とても親切で分かりやすく説明して頂き、良い葬儀になりました。

    相模原市・70才 女性(一般葬)
    とても親切で分かりやすく説明して頂き、良い葬儀になりありがとうございました。私の耳が遠いせいか、式の司会の故人の案内を一つも言葉のもれなく聞き取りたかったので、もうちょっと(ほんの少し)ボリュームがあれば語尾まで聞き取れたかと私自身の希望です。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K様 ご多忙の中 アンケート用紙のご返信、大変恐縮でございます。ご指摘のございました、司会者の声の音量の件 承知致しました。ご不便をかけてしまい、申し訳ございませんでした。今後しっかりと改善させて頂きたいと思います。(かなふく鈴木)
  • 2016.09.12

    私たち家族の事を第一に考えてくれて、とても親切でした。

    相模原市・77才 女性(家族葬)
    私たち家族の事を第一に考えてくれて、とても親切でした。同じ家族の様であり葬儀屋さんがこんなに親身になってくれるとは思いませんでした。葬儀に出席してくれた方が「いろんな葬儀をみてきたけど良い葬儀だった」と言ってくれました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
  • 2016.09.10

    親族一同真心こめて見送ることが出来ました。

    相模原市・56才 男性(火葬式)
    諸事情で一般葬ではない葬儀を考えていたところ、友人が神奈福さんを紹介してくれ、火葬式でお願いしました。鈴木代表の「家族の一員になって真心こめて」のお言葉通り、親族一同真心こめて亡き父を見送ることが出来ました。鈴木さん今後とも宜しくお願い申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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