相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.04.11

    十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。

    相模原市・（火葬式）
    事前の知識や準備が無かったが、十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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  • 2016.04.10

    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。

    相模原市・73才　女性（家族葬）
    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。神奈川福祉葬祭さんで式を出来た事送り出せた事、家族全員感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。故人様へのご家族様の愛情が、とても溢れていた家族葬でございました。お手伝い出来た事、非常に光栄に感じております。この後の四十九日法要も滞りなく終えられます事、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2016.04.08

    親身になって対応して下さり、安心して見送る事ができました。

    相模原市・55才　女性（1日葬）
    身内を亡くした悲しみと分からない事ばかりの中、親身になって対応して下さり安心して見送る事ができました。とても感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.07

    納棺式も丁寧にして頂き、ありがとうございました。

    相模原市・79才　女性（火葬式）
    納棺式も丁寧にして頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.24

    親切なご対応、誠に有難うございました。

    相模原市・45才　男性（1日葬）
    親切なご対応、誠に有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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  • 2016.03.21

    分かりやすい説明で、慣れない葬儀を滞りなく行う事が出来ました。

    相模原市・51才　男性（家族葬）
    亡くなった父を自宅に安置する事が出来ない為、預かって頂く際に自宅に一時的に帰らせてやりたいとの要望に快く対応して頂き、ありがとうございました。又、親切で分かりやすい説明をして頂き、慣れない葬儀を滞りなく行う事が出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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