相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.12.11

    とても迅速に対応して頂けて助かりました。

    相模原市・49才　女性（1日葬）
    とても迅速に対応して頂けて助かりました。参列者が少ないにもかかわらず、丁寧に進めて頂いて本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.12.09

    この度は大変お世話になりました。家族一同感謝しております。

    相模原市・才　女性（1日葬）
    この度は大変お世話になりました。有難うございました。家族一同感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.12.08

    お願いして、大変に良かったと思っております。

    相模原市・82才　男性（火葬式）
    福祉葬祭は初の経験で、式の進行に働いて下さる方の努力・上手さには感動を致しました。お願いして、大変に良かったと思っております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.12.07

    家族はもちろん、亡き夫も大変満足しております。

    相模原市・74才　女性（一般葬）
    鈴木様・小山様には本当に感謝でいっぱいです。家族はもちろん、亡き夫も大変満足しております。不安と心配だらけの私達を助けて下さり、無事 終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.12.06

    いろいろありがとうございました。大変助かりました。

    相模原市・61才　男性（一般葬）
    いろいろありがとうございました。大変助かりました。葬祭費の請求フォームは市が出しているものだと思いますが、請求書は数日後 市から自動で送ってきますと一言入っている方がいいと思います。市に伝えておいて下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.12.05

    お心のこもった式を行って頂けたと思っています。

    相模原市・66才　女性（一般葬）
    お心のこもった式を行って頂けたと思っています。お別れも、おり良くゆっくり時間をかけて出来ました。親族一同、とても家庭的で いい葬儀だったと云ってくれました。感謝の気持ちでいっぱいです。私の折もよろしくです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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