相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/07/01 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2015.08.26

    親戚が とてもいいお葬式だったと言ってくれました。それが一番です

    神奈川県相模原市・67才　女性（家族葬）
    沢山の葬式を経験している義兄や、田舎でお寺の代表とかも経験している弟がとてもいいお葬式だった言ってくれました。それが一番です。
    ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格分かりません総合満足度10/10点
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  • 2015.08.15

    親切に説明をして頂き、安心して任せる事が出来ました。

    神奈川県相模原市・70才　女性（1日葬）
    何もわからない私達に親切説明して頂き、安心して任せる事が出来ました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.08.08

    深夜に電話しましたが、至急に対応して頂きありがとうございました。

    神奈川県相模原市・才（1日葬）
    深夜に電話しましたが、至急に対応して頂きありがとうございました。
    説明とても丁寧でした。
    ※頂いた葬祭費の申請書は国民健康保険用であり、後期高齢者用ではありませんでした。また、みなみ会館に行くバスのバス停の名称が変更していました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2015.08.03

    誠にお世話になりました。この度はありがとうございました。

    神奈川県相模原市・41才　女性（一般葬）
    誠にお世話になりました。この度はありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.25

    丁寧なご対応、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・81才　男性（家族葬）
    丁寧なご対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.24

    この度は本当にお世話になりました。

    神奈川県相模原市・48才　女性（火葬式）
    この度は本当にお世話になりました。一つ大変だったことはメモリアルホール？の駐車場に段差があり、車をこすってしまいそうで気をつかいました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に務めさせて頂きます。（かなふく鈴木）
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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