相模原市の客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.05.26

    スタッフの方の対応、及び説明が心あたたまるものでした。

    神奈川県相模原市・66才　男性（火葬式）
    火葬式でありましたが、スタッフの方の対応及び説明が心あたたまるものでした。価格設定が明確で、安心してお願いできました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.05.26

    価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。

    神奈川県相模原市・25才　女性（火葬式）
    深夜にも関わらず、すぐに対応して下さり、非常に分かりやすく説明して下さり、本当にありがとうございました。急な事もあり、右も左も分からず 無理な希望も一緒に考えて対応して下さり、火葬当日も安心して見送る事が出来ました。価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.04

    急な事でしたが、迅速な対応をしていただき非常に助かりました。

    神奈川県相模原市・44才　男性（火葬式）
    急な事でしたが、迅速な対応をしていただき非常に助かりました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.04.07

    夜遅い時間にもかかわらず、丁寧に対応して頂き とても良かったです

    神奈川県相模原市・50才　女性（火葬式）
    夜遅い時間にもかかわらず、丁寧に対応して頂きとても良かったです。シンプルな葬儀でしたが、あたたかい気持ちで送ることができました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.03.28

    父も無事旅立つ事ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

    神奈川県相模原市・44才　女性（火葬式）
    初めてで何もわからない私共に、親切・丁寧に対応して頂き 大変ありがとうございました。父も無事旅立つ事ができ感謝の気持ちでいっぱいです。
    今後貴社の益々の発展を願い、お礼の言葉に代えさせて頂きます。
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.03.27

    何度も何度も同じことを聞いても丁寧に対応して頂きました。

    神奈川県相模原市・48才　女性（一般葬）
    何度も何度も同じことを聞いても丁寧に対応して頂きました。
    気配りが良かったです。遺族に対しての対応も良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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