相模原市の客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.12.09

    本人の希望通りの葬儀が出来て良かったと思います。

    神奈川県相模原市・才 女性(火葬式)
    長い闘病生活で、兄弟や親せきの人々の見舞いも断り続けていました。
    本人も3人だけで葬儀はしてほしいと言っておりましたので、本人の希望通りできて良かったと思います。又、同志の方の唱題も力強く 何よりの葬儀となりました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.12.05

    ・・・

    神奈川県相模原市・57才 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.11.15

    前回同様、親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。

    神奈川県相模原市・44才 女性(一般葬)
    義父の葬儀がきっかけでお世話になり、今回の実父葬儀もお願いしました。今回は急な出来事でしたが、心のこもった葬儀にしたかったので無理を言って鈴木さんにお願いした次第です。前回同様、全てにおいて親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。鈴木さんと小山さんの人柄を信頼しきって、まるで家族の様に何でも相談でき、葬儀に関しての不安は全くなく そして私共の色んな思いや我がままを快く引き受けて下さり、それを葬儀という形で表現して下さって心から感謝しております。鈴木さんと小山さんに出会えて本当に良かったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    もったいないお言葉、誠にありがとうございます。私達にとっても非常に大切なご縁を故人様より頂いたと感謝しております。お店の近くまで来られましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福を謹んでお祈り申し上げます。(かなふく鈴木・小山)
  • 2014.11.13

    ・・・

    神奈川県相模原市・75才 男性(家族葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.11.13

    親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・54才 男性(火葬式)
    親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
  • 2014.10.31

    遺言通りの家族葬。父の遺影も満足そうに見えた。

    神奈川県相模原市・60才 男性(家族葬)
    AM2:02死去。すぐさま"神奈川福祉葬祭"へ連絡。素早い対応に感謝。初めての喪主、不安と悲しみの中しっかりとサポートして頂いた。遺言通りの家族葬。父の遺影も満足そうに見えた。家族が一つになれた、いい葬儀でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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