その他の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/18 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.05.08

    火葬式というイメージで想像する以上の温かい見送りが出来たと感じています。

    小金井市・55才　男性（火葬式リッチ）
    火葬式というイメージで想像する以上の温かい見送りが出来たと感じています。電話での相談から、すべてを執り行っていただいた鈴木さんのお人柄のおかげかと。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は尊きご縁に預り、誠に有難う御座いました。シンプルな葬儀程、葬儀担当者の技量が問われます。まだまだですが、ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.28

    最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。

    川崎市・49才　女性（1日葬リッチ）
    電話や資料請求の段階でとても丁寧に説明して頂きこちらにお願いしようと決めました。最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は、お悔やみ申しげます。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.21

    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。

    藤沢市・69才　男性（1日葬リッチ）
    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。大切な方を亡くされて落ち着ていられる方などおられません。少しでも不安や悲しみの軽減に貢献できればと思ってお仕事をさせて頂いております。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.10.09

    とても迅速に動いて下さり感謝です。

    平塚市・62才　女性（火葬式プラン）
    とても迅速に動いて下さり感謝です。親切に説明して下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は誠にお疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。平塚聖苑での火葬式の際はお集まり頂いたお近い方で真心こめてお送りされているお姿が印象的でした。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.08.01

    大変良くしてもらって、ありがとうございます。

    平塚市・66才　男性（火葬式プラン）
    大変良くしてもらって、ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。平塚聖苑では、お近いご家族様たちに見送られ故人様も安らかにお旅立ちになられたと存じます。故人様のご冥福とご遺族様方のご健勝を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.06.03

    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。

    川崎市・49才　男性（火葬式プラン）
    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。こちらからの要望も色々と聞いて下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご入所されていたホームが良かったですね。前例のない中、ホームの方でお別れ会の準備をして頂いたのは感動しました。これも故人様とご遺族の皆様のご人徳かと思います。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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