その他の客様の声

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2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2022.06.03

    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。

    川崎市・49才　男性（火葬式プラン）
    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。こちらからの要望も色々と聞いて下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご入所されていたホームが良かったですね。前例のない中、ホームの方でお別れ会の準備をして頂いたのは感動しました。これも故人様とご遺族の皆様のご人徳かと思います。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2022.04.26

    式の説明・料金の説明が分かり易かった。葬儀後も色々な助言などを頂き参考になりました。

    藤沢市・64才　男性（火葬式リッチ）
    式の説明・料金の説明が分かり易かった。こちらの事情をよく考慮して頂き、お坊様の紹介もしてもらい助かりました。葬儀後も色々な助言などを頂き参考になりました。親切・丁寧な式を行ってもらい心より感謝します。大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で幸いです。今後とも宜しくお願い致します【かなふく鈴木】
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  • 2022.04.17

    とても満足できる火葬式にしていただき、ありがとうございました。

    多摩市・53才　女性（火葬式リッチ）
    この度は大変お世話になりました。とても満足できる火葬式にしていただき、ありがとうございました。今後またお世話になる事がありましたら、宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。火葬式は私にとって思い入れのある葬儀スタイルです。10年以上かけて今のスタイルに進化させて参りました。ご満足頂けた様で幸いです。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2021.12.29

    ・・・

    日野市・56才　男性（火葬式プラン）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.15

    対応は非常に良かった

    富士市・62才　男性（火葬式プラン）
    対応は非常に良かった
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足頂けた様で恐縮です。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2021.02.28

    説明が明確で分かり易かったです。火葬まで数日空いたので、安置料とドライアイス代がかからないのは、とても助かりました。

    川崎市・42才　女性（火葬式）
    説明が明確で分かり易かったです。火葬まで数日空いたので、安置料とドライアイス代がかからないのは、とても助かりました。市営斎場の雰囲気も良く火葬のみでも温かい見送りになりました。猫の社員がいるのも個人的にナイスでした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。お疲れの所アンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。私自身も何か新しいサービスを利用する時、分かりずらい料金だとゲンナリしてしまいます。『わからないから今回はやめておこう』って事が出来ないのが葬儀の厄介な所です。なのでお客様が困らない様、出来る限り簡単・明瞭な料金体系を作ってきました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同（猫社員含む）、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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