その他の客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/12/19 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.04.26

    遠くに住んでいるので不安でしたが、本当に良くして頂いて心から感謝しております。ありがとうございました。

    アメリカ・48才 女性(直葬)
    遠くに住んでいるので不安でしたが、本当に良くして頂いて心から感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。遠くからお越し頂き、誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.02.21

    ・・・

    ・81才 男性(直葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.02.05

    度々の電話での問い合わせにも丁寧にご対応ありがとうございました。本当に助かりました。感謝しかありません。

    伊勢原市・31才 男性(火葬式)
    度々の電話での問い合わせにも丁寧にご対応ありがとうございました。本当に助かりました。感謝しかありません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様の火葬式のご依頼を頂き誠に有難うございました。急な事で現実を受け止めるのが精一杯な状況で、しっかりと喪主としてのお勤めをされていたご長男様の姿が印象的でした。また、葬儀後に丁寧に又過大なるお気遣いを弊社にも頂き、恐縮です。レターパック、本気で助かります!そしてメガネマーク入りのオリジナルボールペン超気に入りました!大切に使わせて頂きます。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げ、ご遺族様皆様のご健勝をお祈り申し上げます。※ご不明な点・ご質問ございましたらお気軽にご連絡ください!
  • 2019.10.11

    ・・・

    神奈川県川崎市・59才 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.09.01

    とても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べ リーズナブルでとても有難かったです。

    神奈川県高座郡・47才 女性(火葬式)
    当たり前ですが 分からない事ばかりでした。しかしスタッフの方のとても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べリーズナブルでとても有難かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.06.12

    両親ともにお世話になり非常に助かりました。

    世田谷区・51才 男性(火葬式)
    両親ともにお世話になり非常に助かりました。鈴木様、小山様 ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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