大和市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.04.24

    父の時にお世話になった際、非常に素晴らしい対応をして頂き葬儀も満足のいくものだったので、今回母の葬儀もお願いしました。

    大和市・52才　女性（家族葬プラン）
    父の時にお世話になった際、非常に素晴らしい対応をして頂き葬儀も満足のいくものだったので、今回母の葬儀もお願いしました。前回同様、鈴木さんには大変お世話になり、終始尽力を尽くして頂き、家族一同感激しております。一辺倒な対応ではなく、それぞれの故人に合った対応をされているのを肌で感じました。24時間体制で仕事をされている鈴木さん、スタッフさん、どうかお身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さい。この度は本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。前回に引き続き、当社サービスをご利用頂き、誠に有難う御座います。多分なるお褒めのお言葉に預り恐縮で御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】（追伸：R・T様もどうかお元気で♡長文のアンケートのご返信、非常に嬉しかったです☆）
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  • 2023.11.24

    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。

    大和市・女性（火葬式プラン）
    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    今回も大変お疲れ様で御座いました。再度のご利用、誠に有難う御座います。アンケート中に『自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。』とありましたが、私の方が先に逝っちゃううかもしれませんので、お互いに長生きしましょう！と言う事で、アンケートのご協力、誠に有難うございました【かなふく鈴木】
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  • 2023.11.17

    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。

    大和市・60代　女性（1日葬プラン）
    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.10

    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。

    大和市・29才　男性（火葬式リッチ）
    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。また葬儀後の手続きに関する事まで丁寧に仰って下さったので困った時は『葬儀のかなふく』さんに。電話がしやすいのも高評価です。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。話しやすいとよく言われます（笑）葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.04.22

    希望通りで感謝しています。又、価格もリーズナブルで満足しました。

    大和市・56才　女性（火葬式リッチ）
    コロナの中、又忙しかったので会って打ち合わせが出来ず、これで大丈夫かなと思いましたがメールで質問やらを沢山お話しでき、親身でとても丁寧にお答えいただきながら安心して葬儀を迎えられて、式中の音楽も優しい物を流して頂き、希望通りで感謝しています。又価格もリーズナブルで満足しました。次回も何かあった場合又宜しくお願い致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で幸いです。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.23

    簡潔明瞭な料金体系。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。

    大和市・66才　女性（1日葬プラン）
    簡潔明瞭な料金体系。分かりやすく優しい説明。急な変更にも快く応じて頂き感謝申し上げます。告別式当日も戸惑う事なく見送る事が出来ました。故人も心おきなく旅立った事と思います。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ただでさえ分かりずらい料金設定なのがお葬式です。当社では消費者の皆様に少しでも利用しやすい価格とサービスをお届けできる様精進して参りました。これからもその気持ちは変わりません。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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