大和市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.11.24

    対応が親切で分かり易かったです。終わってほっとしています。

    神奈川県大和市・72才　男性（火葬式）
    対応が親切で分かり易かったです。初めての体験だったので心配の方が先でしたが、終わってほっとしています
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.29

    関西から呼び寄せた母を家族で見送りました。

    神奈川県大和市・62才　男性（1日葬）
    関西から呼び寄せた母を兄弟3名の家族で見送りました。深夜の病院での遺体引き取りから一時安置、そして火葬まで本当に親身に対応して頂き感謝しています。実交の少ない当地で家族葬を選んだのは正解だったと思います。遺骨は大阪の教会に納骨します。その時はたくさんのお友達に来て頂こうと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.24

    電話相談をした際も適切な応答を丁寧にして下さいました

    神奈川県大和市・48才　男性（火葬式）
    父が存命の時に電話相談をした際も、適切な応答を的確かつ丁寧にして下さり、最期の数日間を家族が安心して看病にあたる事が叶いました。当日の式も、それは見事に手配進行を務めて下さいました。担当者の鈴木様に心から感謝の念でいっぱいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.25

    ナレーション心地良かった。

    神奈川県大和市・72才　女性（一般葬）
    ナレーション心地良かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.07.13

    大変手際良く対応して頂きました。感謝しております。

    神奈川県大和市・68才　女性（1日葬）
    大変手際良く対応して頂きました。
    また、祭壇もとても綺麗で心のこもった葬儀になりました。感謝しております。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.07.01

    初めての経験ですが、わかりやすく満足しています。

    神奈川県大和市・59才　男性（家族葬）
    初めての経験ですが、わかりやすく満足しています。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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