横浜市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/22 DATA ※葬儀施行件数：2530件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1421件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.04.24

    大変分かり易いご説明・スピーディの葬儀をありがとうございました！

    神奈川県横浜市・56才　男性（火葬式）
    この程は大変お世話になりました。大変分かり易いご説明・スピーディの葬儀をありがとうございました！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.04.11

    無事に母を送ってあげられた事に感謝申し上げます。

    神奈川県横浜市・66才　女性（1日葬）
    生前よりご相談を気持ち良く受けて頂き、又葬儀の資料も細かく何度も送って頂き全てに丁寧にして頂き、無事に母を送ってあげられた事に感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度のご母堂様のご葬儀の際は誠にお疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケート用紙一杯のお言葉、大変恐縮でございます。Ｆ・Ｏ様のお気持ちも故人様にきっと届いてる事かと思います！どうか皆様、お疲れの出ません様ご自愛くださいませ。（かなふく鈴木）
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  • 2019.03.26

    深夜にもかかわらず早急に丁寧な対応で助かりました。

    神奈川県横浜市・49才　女性（火葬式）
    深夜にもかかわらず、早急に丁寧な対応で助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.23

    細かい質問にもすぐに回答して頂き大変助かりました。

    神奈川県横浜市・33才（火葬式）
    この度は急遽色々変更したのにも関わらず迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。細かい質問にもすぐに回答して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.11.12

    親切なご対応ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・60才　男性（家族葬）
    親切なご対応ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.28

    大変満足のいく葬式でした。自分の思っていた葬儀が出来感謝しております。

    神奈川県横浜市・76才　男性（1日葬）
    大変満足のいく葬式でした。打ち合わせもメールで何でも確認できました。自分の思っていた葬式が出来、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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